思科系统公司近日宣布，它向美国著名的汽车配件零售商和维修服务商PepBoys售出了它的第50万台思科集成多业务路由器。这标志着该公司又取得了一个里程碑式的重要成果。PepBoys将利用这种先进的网络技术缩短交易登记时间和改进客户服务流程。同时，这也创造了思科产品销量增长速度的新纪录。
“自从思科推出集成多业务路由器系列以来，全球客户对该产品的需求非常旺盛。利用这些新型思科路由器，用户成功地将安装成本和部署时间降低了40%到50%”，思科接入产品事业部高级副总裁IanPennell表示，“在不到一年的时间里，思科向数以千计的、不同规模的客户售出了50万台路由器。这些客户分布在各种垂直市场，包括零售、医疗、房地产、汽车、金融、政府和教育等机构。这种强劲的发展势头进一步巩固了思科在全球路由市场的领先地位。”
思科用六个月的时间售出了前10万台集成多业务路由器，而后只用了六个月的时间就达到了五十万台大关。如此迅速的销售速度表明，越来越多的机构在将安全、语音和无线服务集成到网络中时，希望保持很高的性能水平。这使得他们不仅可以保护、优化和改进他们的业务，还可以放心地为满足未来的需求进行投资。
“这个里程碑式的成果表明了思科对于满足客户需求的高度重视。思科集成多业务路由器是业界第一款可以为各种规模的客户提供快速、高度安全的语音、视频和数据服务的产品”，YankeeGroup的分析师ZeusKerravala表示，“它们可以满足客户对于一个更加灵活、经济有效、便于部署的网络的不断增长的需求。”
PepBoys利用思科集成多业务路由器改进业务
PepBoys为它的593个零售店都配备了一台Cisco2811集成多业务路由器。该产品采用了独特的设计，可以满足性能和密度需求，以及提供更高的安全性和其他高性能服务。Pep Boys还在这些路由器上采用了服务质量功能，以便优先处理实时信用卡交易和授权流量。这可以缩短柜台登记时间，帮助Pep Boys改进他们的客户服务。Pep Boys还利用该平台支持其他一些新型嵌入式服务，例如IP电话、呼叫管理和语音留言。
“在PepBoys，我们一直在寻求改进客户体验和优化信息访问方式的途径。我们希望连接我们的所有零售店，为库存和企业应用提供网络接入。另外，我们希望让客户在PepBoys零售店获得最佳的体验”，PepBoys的电信服务系统经理Rich Quinney表示，“Cisco 2811集成多业务路由器可以帮助我们做到这一点。我们计划使用的一些最重要的功能（例如安全、QoS和语音）都已经集成在这些产品之中。
思科渠道合作伙伴和电信运营商拓展业务范围
“我们发现，客户对思科集成多业务路由器的需求非常强劲”，思科金牌认证合作伙伴AvnetEnterpriseSolutions的总裁JimTeter 表示，“销售速度如此之快的原因是，这些路由器可以帮助客户在这个集成多业务路由器平台上支持语音和安全功能，尤其是在分支机构或者单一地点部署中。例如，汽车保险公司Fred Loya和医疗交易处理公司SXC Health Solutions正打算利用思科集成多业务路由器提供集成化的安全功能，例如入侵防御功能，同时为采用IP电话奠定基础。”
“除了提供一款出色的新产品之外，思科的合作伙伴计划还帮助我们扩展了我们的业务发展，加强了我们的专业能力和提高了客户的满意度”，Teter补充指出。
在欧洲，比利时电信运营商Belgacom正在利用基于思科集成多业务路由器的CiscoCallManagerExpress，为比利时的中小型企业提供IP通信服务。这项服务的新客户包括水暖工程公司Lambrechts Sanitair 和位于March-en-Famenne 的律师事务所Jean-Fran?ois Peirard 。
另外，还有很多思科客户选用思科集成多业务路由器来升级和改进他们的业务，提升员工和客户的体验。其中包括俄克拉荷马州最大的信贷联盟TinkerFederalCreditUnion 和位于田纳西州的IdleAire Technologies公司。IdleAire Technologies公司致力于为全国卡车行业提供一套先进的停车场充电服务。
