好像IP电话和无线局域网开支还没有达到沸腾的程度,市场研究公司IDC预测称,关键垂直市场的开支在未来几年里将爆炸式增长。
据IDC发表的两项研究报告称,分为IP电话和无线局域网设备两个方面的美国主要的垂直市场到2009年将增长一倍。
IDC高级分析师Dan Corsetti表示,IP电话开支增长最快的是金融服务和零售市场。
Corsetti说,在零售市场,这种繁荣代表了改善客户关怀和互动、供应链管理和全球员工管理。同时,金融服务行业增长的应用来自于提高联网的应用程序的性能的需求,提高实时的数据整合和管理融合。
Corsetti表示,IP电话将连接分布的位置和提供一组强大的功能。无论你在什么地方拥有客户服务,无论是在客户联络中心或者分支办公室,都存在巨大的增长机会。
政府部门也将占IP电话和无线局域网设备开支大幅度增长的大部分。政府部门去年的IP电话设备开支为1.18亿美元,无线局域网产品开支为1亿美元。
政府部门的IP电话应用一直很高。Corsetti说,我们看到整个的消费很高。美国的州和联邦政府办公室一级都希望更好地联网和改善通信,特别是改善国土安全问题。
至于无线局域网的应用,Corsetti说,在专业服务公司中将能够看到推动增长的因素。这些专业服务公司需要支持日益增多的连接和满足这种日益增长的本地移动员工的需求。临时的无线局域网应用的需求将推动专业服务公司开支的增长。这些专业服务包括法律办公室、工程公司和软件开发人员。
Corsetti说,他还看到在医疗和金融服务行业存在无线局域网增长的潜力。在这些行业,用户网络将成为必不可少的。