互联网正改变着我们的工作方式、休闲方式和生活方式。随着计算机和通信技术的飞速发展，互联网已不仅仅是单纯意义上的网络，还能向我们提供全面的数据和多媒体服务接入。我们能够尽情享用来自互联网的大量视、听和全新的交互式三维应用。
然而这些都必须在高速网络上运行，由此，宽带接入成为必然趋势。随着提供接入宽带网服务的运营商越来越多，很多人对于安装宽带网存在很多疑问，下面就列举出一些：
1. 什么是ADSL接入？
ADSL（Asymetric Digital Subscriber Loop）技术即非对称式数字用户环路技术，以普通的电话桐线作为传输介质，为用户提供上、下行非对称的传输速率（带宽），上行速率（从用户到网络）可达640Kbps，最高下行速率（从网络到用户）可达8Mbps。由于其数据传输的非对称性，特别适合于个人家庭用户和小型企业／集团单位用户接入Internet。
2. 在使用ADSL浏览因特网时，要不要收取电话费？
不需要。因为通过ADSL上网并没有经过电话交换网接入INTERNET，但占用PSTN线路资源和宽带网络资源，所以需要缴纳ADSL月租费
3. ADSL接入与普通拨号 Modem及N-ISDN相比较有那些优点？
1) 比起普通拨号 Modem的最高56K速率，以及N-ISDN 128K的速率，ADSL的速率优势是不言而喻的。
2) 与普通拨号 Modem 或ISDN相比，ADSL更为吸引人的地方是：它在同一铜线上分别传送数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设备，减轻了电话交换机的负载，这意味着使用ADSL上网并不需要缴付另外的电话费。
4. ADSL和CABLE MODEM的上网速率比较如何？
ADSL在网络拓扑的选择上采用星型拓扑结构，为每个用户提供固定、独占的保证带宽， 而且可以保证用户发送数据的安全性，而有线电视视讯网结构上是总线型的，其承诺的10M 甚至30M的信道带宽是一群用户共享的，一旦用户数增多，每个用户所分配的带宽就会急剧下降，而且共享型网络拓扑致命的缺陷就是它的安全性，数据传送基于广播机制，同一个信道的每个用户都可以接收到该信道中的数据包。
5. 安装ADSL，用户是否需要另外申请电话线？
安装ADSL，是在原有的电话线上加载一个复用设备，所以用户不必再增加一条电话线。
6. 在无直线电话的情况下如何申请ADSL？
首先到你处的电话局营业处申请新的直线电话，然后再申请ADSL业务。
7. 我使用地点和电信局机房较远，能安装ADSL吗？
由于ADSL对线路要求较高，用户端与电信局的距离应在3-5公里以下，为了保证通讯质量该距离在3KM以下较好。
8. ADSL会像普通56K Modem那样掉线吗？
任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会掉线，但是只要线路质量较好，掉线的几率还是很小的。
9. 安装ADSL是否很麻烦，会不会影响原来的电话？
安装ADSL无须改动电话线，因此只有在安装调试过程中才会略受影响。
10. 我在现有电话上改装ADSL会不会改变电话号码？
一般情况下是不会改变的，由于ADSL信号完全独立于电话信号互相不影响，ISDN就完全不同。线路里是ISDN信号，电话和数据在一起，ISDN必定要改变号码，这也是ADSL的一个小优点。
11. 用ADSL要不要拨号？
ADSL接入INTERNET有虚拟拨号和专线接入两种方式。采用虚拟拨号方式的用户采用类似MODEM和ISDN的拨号程序，在使用习惯上与原来的方式没什么不同。采用专线接入的用户只要开机即可接入INTERNET。具体采用何种方式由ADSL服务商决定。
12. 什么是虚拟拨号？
所谓虚拟拨号是指用ADSL接入INTERNET时同样需要输入用户名与密码（与原有的MODEM和ISDN接入相同），但ADSL连接的并不是具体的接入号码如163或169，而是所谓的虚拟专网VPN的ADSL接入的IP地址。
13. ADSL接入ISP是否会遇忙？
不会。ADSL只有快或慢的区别，不会产生接入遇忙的情况。
14. ADSL除了提供上网之外用户还可以享受到什么好处？
速率高是ADSL的最大特点，因此一些只有在高速率才能实现的网络应用在ADSL看来显得绰绰有余, 如1.5M Mpeg-1或4M MPEG-2的影视点播都可以在ADSL的前提下享受，一个4M字节的MP3文件只需要1分多的时间就可以下载完毕！同时由于ADSL较高的带宽及安全性，它还是局域网互联远程访问的理想选择。
15. 安装ADSL，用户需要添加那些设备？
用户需要购买一套ADSL用户端设备（含ADSL MODEM和分离器），如果用户计算机没有网卡，则一般还需要自备一块以太网卡（ 普通的10/100M以太网卡，市价仅几十元，网卡必须带有RJ45接口）。
16. 我想在我的ADSL线路上安装电话分机或其他设备该怎样安装?
ADSL滤波分离器最好接在电话线入户端，再从分离器分出的电话口来扩展电话分机，当然接在分机口理论上也可以，但是这样的就在电话线入户端和分离器之间并入了其他电子设备(电话)，这些设备会对ADSL的通讯造成干扰，由于ADSL对线路品质要求很高有可能影响ADSL的正常工作，所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。
17. 我想安装ADSL，但是担心电话质量会下降。另外，打电话是否会导致上网速率下降？
ADSL，使用频分复用技术将话音与数据分开，话音和数据分别在不同的通路上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降，通话质量下降的情况。
18. 我现在用的拨号Modem可不可以当作ADSL的Modem使用？
不可以,ADSL的Modem和目前的拨号Modem不一样，其工作机制及网络结构均不同，而且到PC机的接口是10BaseT以太网接口（或USB接口）而不是RS232串行口或并行口。
19. 用户能否自己在市场上购买ADSL用户端设备？
目前市场上还很少有出售ADSL MODEM的商家，由于不同厂家的用户端设备和局端设备可能存在兼容性问题。为了提高开通率和通信质量，基本上现在都是选用电信部门提供的接入产品，电信部门以成本价出售给用户。
20. 目前使用那些厂商的ADSL设备？
目前有阿尔卡特、爱立信、华为、中兴和斯威特公司的产品，具体你所在地区所选用的设备类型可以向当地电信局咨询。
21. ADSL用户端设备有那些形式？
目前常用的ADSL MODEM有以下几种形式：1、内置式的PCI接口卡；2、以太网接口的外置式；3、USB接口的外置式。其中内置式的PCI接口卡价格比较便宜。
22. ADSL可以提供局域网的接入吗？
可以,方法有三种：
1）将直接通过ADSL连上网的那台主机设置成代理服务器 ，然后本地局域网上的客户机通过该代理服务器访问外部信息资源，这种方法的好处是需要申请一个帐号或一个IP地址，本地客户机可采用保留IP地址；
2）采用专线方式，为局域网上的每台计算机向电话局申请1个IP地址，这种方法的好处是无须设置一台专用的代理服务网关，缺陷由于IP地址资源紧张，难以分配到足够的IP地址，另外采用专线方式意味着用户要承受更高的月租费；
3）在ADSL后面接一个路由器，向电话局多申请一段IP地址给局域网的机子，在电话局给该段地址设置路由之后即可上网，这种方法的好处是局域网计算机的数目不受限制，但是要多加一台路由器（部分高档ADSL Modem具有路由器功能）。
