在双机直连的各种实现方式中,以双绞线直连方式的故障最多也最为复杂,下面,我们简单地为大家介绍一下检查、定位和排除故障的方法。
在“网上邻居”中看不到自己
在“网上邻居”中既看不到另一台电脑,也看不到本地电脑,就要从本地电脑的自身找毛病了。在开始故障检查之前,先给两台电脑安装TCP/IP协议,并分别指定IP地址。检查顺序如下:
第1步 Ping另一台电脑的IP地址,检查到对方电脑的连接是否正常。如连接正常,跳至第5步。否则,执行第2步操作。
Ping是检查网络连接中最常使用的命令,使用该命令不仅可以检查电脑之间的连接是否正常,而且还可以使用“Ping 127.0.0.1”命令检测本地电脑的网卡和TCP/IP协议是否正确安装。
第2步 检查网卡及驱动程序安装是否正确。在“设备管理器”中检查是否有“网络适配器”条目,或者网络适配器下的设备是否带有“?”或“!”。如果有,删除该设备,刷新并重新为其安装驱动程序。
第3步 检查协议是否正确安装。在“网络属性”对话框中,检查是否安装有TCP/IP协议和NetBEUI协议。在Windows XP下的NetBEUI协议称为“NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol”协议。
第4步 检查IP地址设置是否正确。查看两台电脑的IP地址是否在同一网段,子网掩码是否相同。DNS和默认网关参数均无需设置。建议为两台电脑指定固定的IP地址。例如,一台为192.168.0.1,另一台为192.168.0.2,子网掩码为255.255.255.0。IP地址为192.168.0.1的电脑通常被用于ICS(Internet连接共享)。
第5步 检查是否设置文件及打印共享。虽然在Windows 2000/XP下无需进行该项设置,但在Windows 98/Me中必须选中“允许其他用户访问我的文件”和“允许其他电脑使用我的打印机”复选框才行。否则即使安装了网络协议,也无法实现文件和打印机共享。
第6步 检查是否以用户身份登录。对于Windows 98/Me用户而言,这一点同样非常重要。当电脑拥有多个用户,并且采用“Microsoft友好登录”方式时,在启动Windows系统时,将显示一个登录对话框。如果单击“取消”按钮进入系统,那么,也将无法实现与其他电脑之间的资源共享。
第7步 如果通过以上操作均不能解决问题,可通过“查找”或“搜索”的方式,根据电脑的名称查找另一台电脑。如能找得到那台电脑,那再次查看网上邻居时,也就能看到它了。
第8步 如果通过以上操作仍然无法在网上邻居中看到自己,请试着将网卡和网络协议全部删除,然后,再重新安装网卡的驱动程序和网络协议,并重新设置文件和打印共享。
在“网上邻居”能看到自己,但仍然无法连接
既然能看到本机,可以说明网卡和通信协议的安装都没有问题,故障的原因很可能出在线路的连接上。
第1步 Ping对方电脑的IP地址,检查到对方电脑的连接是否正常。如果显示连接正常,跳至第6步。否则,进行第2步操作。
第2步 检查网卡指示灯是否正常闪烁。所谓正常闪烁,是指指示灯有节奏地闪烁,不亮或长亮均表示有故障发生。如果闪烁正常,一般可以证明双机之间的连接正常。如果指示灯不闪烁,说明网卡之间没有建立连接,应当检查网线的两端是否插好,双绞线是否按规定进行的跳线,即是否采用了交叉线。如果有必要,可以使用测试工具确认一下双绞线的连通性。如果指示灯闪烁不停,说明其中一块网卡已经损坏,应当更换新的网卡。
第3步 检查对方电脑中网卡的驱动程序是否正常安装。
第4步 检查两台电脑之间的传输速率是否匹配。如果一块网卡采用10Mbps速率,而另一块采用10/100Mbps自适应速率时,有可能导致电脑之间无法通讯。可以使用随同驱动程序提供的网卡设置程序(通常为setup.exe),将传输速率统一设定在10Mbps与全双工模式。如两台电脑安装的都是10/100Mbps自适应网卡,建议全部设置成为100Mbps全双工模式。
第5步 检查对方电脑中IP地址设置是否正确。当只选择安装TCP/IP协议时,该项检查尤为重要。在MS-DOS方式,运行Ipconfig命令,将显示该机的IP地址(IP Address)和子网掩码(Subnet Mask),检查该IP地址是否与其他电脑在同一网段内。
第6步 当对方电脑安装为Windows 98/Me操作系统时,检查对方电脑是否设置了文件及打印共享。
第7步 当对方电脑安装为Windows 98/Me操作系统时,检查对方电脑是否以用户身份登录。检查“开始→注销”,看注销后是否跟有电脑名,如果显示为“...”则表明没有以用户身份登录。单击“注销”,重启Windows,键入用户名和密码,单击“确定”进入。
第8步 检查对方电脑是否安装有防火墙。如果安装有防火墙,应当将安全级别降低,甚至关闭网络防火墙。