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Win98无法正常关闭怎么办?

王朝system·作者佚名  2008-05-19
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Win98界面友好、功能强大,但是在使用过程中难免出现各种各样的问题,特别是使用后无法正常关闭,可真急煞人。不要忙,按照以下方法进行检查,总会找到解决办法的。

第一步:检查“退出Windows”声音文件

首先单击“开始”,指向“设置”,单击“控制面板”,然后单击“声音”。然后在“事件”框中,单击“退出Windows”。在“名称”中,单击“(无)”,单击“确定”。关闭计算机。

如果Win98正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题,你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序,也可以将Win98配置为不播放“退出Windows”声音文件。

第二步:禁用快速成关机

快速关机是Win98中的新增功能,可以大大减少关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。禁用快速关机步骤:

1.单击“开始”,单击“运行”,在“打开”框中键入“msconfig”,然后单击“确定”;

2.单击“高级”,单击以选中“禁用快速关机”复选框,单击“确定”,然后再次单击“确定”;

3.系统提示重新启动计算机,请重新启动;

4.关闭计算机,等候关机。如果计算机正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容,你可以与计算机上所安装设备的厂商联系,并解决该问题。

第二步:检查“高级电源管理(AMP)”功能

确定APM是否会引起关机问题:

1.单击“开始”,指向“设置”,单击“控制面板”,然后双击“系统”

2.在“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备”;

3.双击设备列表中的“高级电源管理”,单击“设置”选项卡,然后单击以清除“启用电源管理”复选框;

4.连续单击“确定”,直到返回“控制面板”;

5.重启动计算机;

6.关闭计算机,如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。

第四步:文件Bootlog.txt 中是否已列出此问题?

在Bootlog.txt文件中定位问题:使用文本编辑器,如“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。

如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTerminate=Kernel,Win98就可成功关闭。如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目,请检查所列出的可能原因:

Terminate=QueryDrivers 内存管理程序有问题。

Terminate=UnloadNetwork 与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突。

Terminate=ResetDisplay 可能需要更新视频驱动程序。

Terminate=RIT 声卡或鼠标驱动程序在与计时器有关的问题。

Terminate=Win32 与32位程序有关的问题阻塞了线程。

第五步:Config.sys文件或 Autoexec.bat文件中是否存在冲突?

确定方法为:

1.单击“开始”,然后单击“运行”;

2.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;

3.单击“诊断启动”;

4.单击“确定”。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”,如果计算机的启动或关闭不正确,请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。

确定引起问题的行:

1.重新启动计算机,启动时,按住Ctrl键,从“Startup”菜单中选择“SafeMode”;

2.单击“开始”,然后单击“运行”;

3.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;

4.单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框,使用此Config.sys文件,单击以启用某行;

5.单击“确定”,当系统提示重新启动计算机时,单击“确定”,如果计算机的启动和关闭都很正常,启用另一行,并重复步骤4、5的操作。

逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现问题为止。

第六步:检查Windows.ini文件中的条目是否正确?

确定System.ini文件或Win.ini文件中是否存在冲突:

1.单击“开始”,然后单击“运行”;

2.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;

3.在“常规”选项卡中,通过单击清除“选择性启动”中的所有复选框,单击选中“处理System.ini文件”复选框,单击选中“处理Win.ini文件”复选框。

4.单击“确定”。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”。

如果计算机无法正常启动或关闭,则System.ini或Win,ini文件中的条目存在问题。仔细检查每一条目,以确定原因。确定引发问题的条目之后,请删除此条目或在此条目前加(;)以禁用此条目或修改此条目即可。

第七步:是否存在内部系统问题

确定是否存在内部系统问题:

1.单击“开始”。然后单击“运行”;

2.在“打开”框中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;

3.单击“高级”,请除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含A000_FFFF”复选框,然后单击“确定”;

4.系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”。

如果计算机正常启动,请重复以上步骤,然后在步骤3中选中某一复选框。重复此过程,直到发现计算机无法正常启动为止。

第八步:“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突?

确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突:

1.单击“开始”,然后单击“运行”;

2.在“打开”框中”中,键入“msconfig”,然后单击“确定”;

3.通过单击选中“装载启动组项目”复选框;

4.单击“确定”。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”。

如果计算机无法正常启动或关闭,则问题的起因可能在于从“启动”文件夹中予以加载的程序,将其清除即可。

 
 
 
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