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惠普高层谈重组:不会对消费者造成影响

王朝网站推广·作者佚名  2011-12-02
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惠普公司近日宣布的重组计划无疑是业界关注的一件大事,作为惠普决策层又是如何看待这项计划的呢?惠普公司个人系统集团执行副总裁托德-布雷德利(Todd Bradley)20日接受了计算机世界(Computerworld)的独家采访,以下为访谈录摘要:

采访者:此项重组计划对企业的消费者会造成怎样的影响?

托德-布雷德利:此项计划根本不会对消费者带来任何影响,对于我们的消费者来说,它是一个有益的举动,因为此项计划将公司的精力及义务放在了商业个体身上,放在了最终的销售层或者说服务人员身上。

在作出这些决策时,我们针对个人作了大量细致的工作,我们对组织结构进行了长久的观察,并将注意力放在了非消费者的层面。我们正是出于走向市场的考虑调整组织结构,我们确信,此项调整计划不会造成伤害。

采访者:您认为哪项改变在提高消费者交互方面更具影响力?

托德-布雷德利:把为消费者服务的义务转移到那些拥有消费者的人身上非常重要。我们的着眼点就是带给市场创新的、高品质的产品,并不断降低我们的成本。我们会将这一理念运用于新成立的三个业务分部,它们是个人系统部、成像部以及服务部。

采访者:你将给消费者带来什么样的信息?

托德-布雷德利:我想带给消费者的是我们各个部门产品的连贯,高效的执行能力和强烈的责任心。这次裁员并不是惠普公司第一次作出这样的决定。或许你以前已经看到了惠普公司更大力度的裁员。

采访者:在完成此项重组计划后,惠普公司将会成为一个如何强大的公司?

托德-布雷德利:我们今天谈话的焦点就是我们公司的实力,这一点非常清楚。你以前可能没有看到我们公司作其他的事情,除了将精力放在产品的革新、不断投资于产品的研发,持续加大投资新产品的力度,不断提高我们走向市场的能力。我想你已经看到了,在过去的几年时间内,公司的结构已经发生了多次的重组,重组的焦点就是提高我们的运作能力。你也看到了我们公司是以一种更加有益的方式进入市场。

采访者:此次重组如何能够让你的公司更优于竞争对手?

托德-布雷德利:我认为此次重组最重要的一点就是公司的个人系统部、成像部以及服务部都将精力放在了他们个自的市场上,放在了快速的执行能力上。这三个新成立的部门要比以前承担更多的义务。

采访者:业内对惠普公司任命戴尔前首席信息长兰道尔-莫特(Randall Mott)为本公司新首席信息长备受关注,有些人认为这是惠普公司由产品的Unix向Intel平台转移的一个信息,您如何看待这一问题?

托德-布雷德利:我们之所以任命兰道尔-莫特(Randall Mott)为首席信息长,那是因为他是本国最好的首席信息长之一,我们面临的挑战是我们关注的焦点。

采访者:惠普公司的传统之一就是不断创新的文化。但是有一个争论的焦点,那就是如果公司的员工成天为重组而担心,他们很难在各个的岗位上努力地工作。你想为未被裁掉的员工作点什么?

托德-布雷德利:这是一个大的调整,但是员工们会为一个事实感觉到兴奋:我们有了更多的责任与义务,我们将有更加强大的市场信息。他们会对产品更加精益求精,他们更喜欢快速决策,这样才可以让消费者更满意。每次公司裁员都是一个令人不愉快的挑战,但是惠普公司的发展之路就是创新,快速的决策,就是如何向市场推出更优的产品。这些东西并没有改变。(章田编译)

 
 
 
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