一个多月前，在中科红旗的论坛上不到一个小时的时间内出现了这样的两个贴子：
红旗4.0真不错 作者: 如若
“今天晚上一上网，就看见4.0测试出来了，于是马上下载。一进安装界面，老天！做得比3.0还豪华。一路下去，安装顺利完成。然后顺利启动，进入了红旗4.0……红旗真的花了大力了。一切操作都是那么简便，完全可以照顾到所有Windows用户……感谢红旗，Linux的桌面应用指日可待了。”
Re: 红旗4.0真不错 作者: flavor
“楼上的是redflag的人吧。虽然redflag有一定的市场，但在linux社区里面还没好到像你们说的那样,像是在夸大事实啊。”
要理解网友flavor为什么会认为网友如若是红旗的人在论坛里头充当“枪手”，可以看看网友以前对红旗的评论：“小心眼、小便宜、小聪明、小动作、小家子 。”“红旗 Linux 你们实在是鼠目寸光！不不不不不不不不不不不不不,不是鼠目寸光，是急功近利!!”“中科红旗的孙玉方教授，搞了几十年软件，看来胸怀还是不够高。而他从微软请来的刘博先生，看来没有带来微软正面的高瞻远瞩的长处，却在操作当中处处显露出微软的负面的东西。”……
当时的情况是，红旗产品还不成熟，而且还不提供免费下载。（不过，不得不承认，刘博有他的过人之处:在红旗自己的论坛上面给网友“骂”的充分自由，不删贴子，而且“骂不还口”。）
法国前总统戴高乐的一句名言是:“如果要别人停止对你的批评，惟一的办法就是改正自己的错误。”去年9月，笔者见到刘博，首先就批评红旗不提供新产品的免费下载。我又说：“不支持‘硬盘安装’，让免费下载的爱好者非得要刻录CD才可以安装，这表明你们还不够诚意。”刘博当即拿起办公桌上的电话，拨通之后说了这样的几句话:“硬盘安装我们能不能够做？……为什么现在没有做？下一个版本我们一定要支持硬盘安装。”现在，红旗桌面Linux4.0正式版出来了，提供免费下载（包括使用手册）、支持硬盘安装、教育版的售价为48元人民币，更重要的是，这个新版的桌面产品在质量和易用性上面有了极大的飞跃。红旗兑现了他们对社区的承诺，于是，赢得了如潮好评。
在进一步讨论之前，先让我们看看“枪手事件”的谜底：“本人尊姓大名‘殷文勇’，现在在华中理工大学读书高就，府上是南一舍350寝室，电话号码027-87551342。”如若在回复的帖子中如此声明。
既然笔者在文章中引用了社区对红旗的批评，再引用一些社区对他们的新评价，应该说是公平和公正的：“我也觉得红旗4真的不错，可以给所有层次的人去使用学习……我真诚地希望红旗人能够再接再厉，做出更好的Linux! ”“我下载了红旗4，花了一个半小时，立即进行了安装。简直太棒了，可以在硬盘上安装，没有遇到一点问题，也就是用了20分钟吧，安装成功……我看到了中国软件的希望，真的祝福她能够在所有中华人民共和国的电脑上安装。”“是，我也觉得它已经达到‘值得购买’的标准了。的确，红旗仍旧只是个小孩，目前小孩应该多看、多听、多学习，少说话，特别是少说大话。”
在这次Linux桌面4.0推出的整个过程当中，红旗公司表现出了他们的新思维和新心态。在试用期间，开发团队的成员们在论坛上与社区充分交流，还把产品修改的计划和进度与社区沟通。而且还进行了一次受到极大欢迎的网上交流。有很多网友都说为了支持红旗，决定购买发行版。对比过去不提供免费下载而希望用户购买，到今天虽然有免费下载而用户主动提出要通过购买来做出实际性的支持，可以说是一种根本性的变化。一切就发生在短短的一年半时间之内，这值得整个产业进行思考。这些让我们真正看到了开源运动社区的精神、社区的团结和社区的力量。
