品牌：吕叔春
基本信息
·出版社：中国华侨出版社
·页码：238 页码
·出版日：2006年
·ISBN：7802221544
·条码：9787802221543
·版次：2006年11月第1版
·装帧：平装
·开本：16开 16开
内容简介
说服不一定要口若悬河，滔滔不绝，它可长可短，可多可少；可以精悍，也可以木讷；可以理直气壮，也可以面带委屈。
其中关键在于说服时要话中暗藏玄机，能在片言只语中把精妙的道理清晰地表达出来，并且让听者心悦诚服，让人体会到你的用心，进而接受你的要求。
本书通过大量事实，悟透其间说服的心机，短小精悍，引人深思，可以让你尽快地掌握说服的各种技巧。
编辑推荐
你想出口一鸣惊人吗？你想口吐珠玉吗？拥有本书，能让你言谈举止礼先行，语惊四座不慌神，成为一个说服能力高手。这是本推销员的必备手册，生意人的案头文集，职场人士的面子经。
目录
第一章 说服不压服，站在对方的立场上思考
1.站在对方的立场上去说服/3
2.把“对方需要什么”作为思考的起点/6
3.将心比心，现身说法/9
4.巧用“我也是”效应改变反对意见/13
5.说服要找到共同的赞同点/15
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文摘
书摘
1.站在对方的立场上去说服
说服他人时，应该考虑对方的感情，看他是否乐意，心中有何想法，是否接受请求。
人是感情动物，我们主观上讲逻辑讲道理，但不应该忽视感情这一点。如果你想跟别人建立成功的关系，就要考虑到别人的感情。正如保罗·帕卡所说：“在与人交流中讲感情比讲理性更能成功。”
一位女士进一家鞋店买鞋。鞋店的一位男店员态度极好，不厌其烦地替她找合适的尺码，但都找不到。最后他耸了耸肩说：“看来我找不到适合你的，你一只脚比另一只脚大。”
那位女士很生气，站起来要走。鞋店经理听到了两人的对话，他请女士留步。男店员看着经理劝那女士再坐下来，没过多久一双鞋就卖出去了。
女士走后，那店员问经理：“你究竟是用什么办法做成这笔生意的?刚才我说的话跟你的意思一样，可她很生气。”
经理解释说：“不一样啊，我对她说她一只脚比另一只脚小。”
经理也把真相告诉那位女士，但他考虑到她的感情，而且跟她说话时讲究技巧，又带着尊重。他从那位女士的角度看问题，所以成功了。看出别人的感情，然后以尊重的态度为别人考虑，这种本领真是十分有用的。正如小说家约瑟夫·康拉德说的：“给我合适的字眼，合适的口气，我可以把地球推动。”
只有考虑到别人的情感，照顾到别人的情绪，在说服别人时才有可能被人接受，不至于被一口回绝。
你需要知道别人的感受，并且在说服时把这点也考虑进去。不这样做就是贸然行动，徒然让别人看轻你。通常在你认为你考虑别人的感受时，你真的在做的，只不过是想如果你站在他们的立场时，你会怎么做。如果不再揣测别人的感受，又没有从对方得到足够的信息，你可能只会暴露对别人了解的不足。一旦你把这些莫须有的看法套在别人身上，别人就会对你失去信任，他们会因为你不了解他们而觉得受到伤害，有时候在极端的情况下，他们会觉得受到玩弄而变得反抗性十足。
你得注意每个人都有相当多的不同的个人经验，而在你能够接近他们或者改变他们的看法之前，这些经验构成了他们对事情的看法。要改变别人的态度，通常即意味着要开启他们潜藏在背后的情感，然后提供更好、更有用的其他选择给他们。
考虑一下他们的看法、感觉是什么，还有为什么。他们知道自己的问题在哪里，大概比较起来相信你的问题还比较次要，这又有部分是源自每个人固有的孩子气且以自我为中心的观点。
如果你想要开始说服别
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