陈一舟高调宣布校内网进军白领市场,这条路子究竟走得走不得,旁边人都在张望。毕竟,用户选择作为网站定位的一部分,往往至关重要。陈的位置究竟好不好坐,19楼互动空间身同感受。
过去几年,当其它网站跑马圈地的时候,19楼明确了自己较为集中的用户群体。一份针对网友的的年龄段、活动参与度、用户需求建议等信息的内部调查数据显示,19楼的女性用户比例达到84.1%,在全国社区网站中都属罕见。30岁以上的女性用户按照目前我国整体网民结构,本属于可能性最小的一个群体,但却占据了19楼用户的近1/4份额。
在女性用户定位的前提之下,19楼的版块设计、内容运营、活动设计等都充分考虑满足女性用户的需求。现在打开首页,左上角位置有一个显眼的亲子博客专题入口。这个大赛是应广大网友强烈要求,继去年之后举办的第二届。为孩子撰写博客的网友父母热情简直让人难以想象。从运营人员所收集的信息来看,孩子母亲占绝大部分的比例。说白了,是妈妈们的博客热情无穷无尽。本来,她们就乐于上网秀出自己的孩子;在体验并习惯于社区开放、友好、可信的交流环境之后,彼此之间更是找到了惺惺相惜的归属感。19楼之所以重视这样的女性活动,最直接的出发点就是尊重、满足用户的需求。
然而,19楼现在面临一种变化,那就是:再怎么维护和培植,用户群体也会慢慢变化。有着鲜明特征的群体不管在数量上,还是在影响力上,都在增加,并且冲击着19楼“女人我最大”的用户格局。男人帮为主的股票评论博客写手实力猛增,整个19楼的博客王“买早一步”,点击量超过1千万,是一位男士。学生年龄的超女粉丝群体本领更是非凡,单单贴了一张玉米图片的李宇春“玉米”帖子在2天内就可以获得2000个回帖。
很明显,19楼看到了摆在眼前的用户市场,除了可以打女性牌,还可以打更多更多的各种牌。在这众多的机会面前,是视而不见,继续定位女性用户,还是学陈一舟,开发新的人群?陈先生进军白领市场,复制facebook在本土的路子,未必是为了复制而复制。老谋深算的他必定是看到了所在,受了诱惑的。那么,19楼的心要不要动,能不能动呢?这就是用户选择、定位的难点所在。
“社区的钱好赚又不好赚,”19楼互动空间一位运营人员的话道出社区发展过程不可避免的一个为难。