The No Asshole Rule是一本办公室哲学的新书,这本书中提到了有关谷歌人才策略的有趣评论。
谷歌的商业运作部门副总裁(VP),Shona Brown,提到过谷歌的哲学是“不做恶事(Don’t be evil)”。这样谷歌就能成为一个缺德鬼不好待的地方。
谷歌尽最大的努力把缺德鬼的数量降低到最小:
第一是面试,被面试者除了要通过技能测试之外,还要通过文化测试。所谓文化测试是指谷歌的文化,看被面试者是否能融入谷歌的环境。谷歌的面试过程非常麻烦和冗长就和这一点有关,通常会有不同组的和此职位基本不相关的人(相当一部分)来面试被面试者。这些人由于和此职位没有直接联系,不会仅仅因为被面试者技术上能胜任此职位而投赞成票,或者因为被面试者仅仅在沟通上有些问题就投反对票。简言之,由于不是替自己组里招聘,所以面试者的反馈会相对客观。
第二就是考评了。考评除了包含一个员工能看到的部分,也包括看不到的部分。这看不到的部分来自于同事。所以,如果同事们都不喜欢你的话,就很难在同事考评(peer review)中得到高分。这样的话,就不容易得到提升甚至生存下来。
其实这些策略也并非谷歌独有,很多公司都有类似的条例。这些策略是维持一个健康的工作环境的重要组成部分。