互联网自出现那天开始,慢慢就形成两种完全不同的方向,一是聚合,二是分流。聚合,基于相同精神需求而产生的空间上的跨越;分流,则缘于文化差异而形成的小众圈子。网络发展到今天,对聚合与分流表现得最为突出的无疑是社区类网站。可以说,社区类网站就是聚合与分流的矛盾统一体,。
现在社区类网站很多,一种是围绕某个活动主题而展开,如关于夜生活的社区;另一种是去中心化发展,扯闲篇的地方。社区一般针对都市写字楼工薪族(有人把这群体称为白领),内容上也偏于非主流因素。
社区要生存,必须有强大的流量作为支撑。而用户之所以愿意来到社区,一定是因为从社区能找到自己所需,得到精神上的某种释放和满足。现代人生活节奏快,压力大,房贷,业绩指标,压得人喘不过气来,人的内心都希望能够找到一方世外桃源,让人发泄一下,轻松一阵,哪怕是说两句废话。迷你blog类的社区火暴就可以理解了。
社区形式多种多样,但共同的核心始终是文化。挖掘用户需求,满足用户需求,为有共同兴趣或爱好的用户提供一方自在天地,这就是社区。
都市写字楼的工薪族有什么样的精神需求?自以为是的伪小资文化,对消费金额敏感,愿意尝试一些接近上流社会的消费项目。无论什么样的需求,深度挖掘下去,最后都是在“文化”二字上做文章。这种社区文化早已超越了传统意义上的理解,扔掉了以往文化理解中厚重的一面,而向简单有活力,充满娱乐元素,带来新鲜感的快餐文化方向在发展。
尽管如此,许多网站并未意识到社区文化之于网站的重大意义。对于社区的发展仍然停留在活动执行的层面,没有更高层次的理解和升华。社区形式大同小异,内容严重缺乏创新。
文化是用来干什么的?满足人的精神需求,这种需求可能是:过去得到但后来失去了想重新拾回,也包括从来没有得到希望能提前满足的。谁能在这个层次上把握好,社区一定会有大的突破。虽然文化的作用渗透社区的方方面面,但从来就没听说哪家社区类网站设有“首席文化官”这一职位!或许,这恰恰说明了为什么我们的社区如此浮躁,如此急功近利,如此目光短浅。社区与我们的精神世界一样,缺失文化就陷落了。