酒店是服务性行业,住客感觉方便、舒适、安闲的程度,是衡量一家酒店服务水平高低的标准。首创网络为酒店提供的无线局域网组网服务、计费治理系统的即插即用功能,可以让住客上网更加轻松,有效扩大酒店的服务范围,提高酒店的综合服务水平。
该方案主要是通过在酒店布置无线局域网WLAN来提供无线宽带服务,可以在最短的时间内实现酒店的整体接入,不影响酒店的正常营业,尤其是不影响酒店的装修布局。
首创网络WLAN服务的e化酒店方案包括酒店无线整体接入、无线大堂吧、无线咖啡吧、无线多功能厅等,提供VOD点播、Internet服务、酒店资源查询等服务。酒店客人无论在酒店的客房、大堂吧、咖啡吧都能够一边品尝咖啡,一边用手提电脑上网冲浪,上网查询当地文艺娱乐活动,或进行网上购物。
针对不同酒店用户的不同需求,首创网络将提供一揽子服务:提供系统方案咨询、设计服务;现场设备安装、调试、系统开通服务;系统交付验收的同时,对客户提供完善的技术培训服务;为用户提供完善的售后服务,由指定的专职售后服务工程师,负责解决用户在使用过程中碰到的各种问题。另外,首创网络还对无线局域网组网设备提供三年质保服务。
随着酒店对宽带上网需求的提出,解决酒店宽带上网的方案也层出不穷,仅有线宽带解决方案就有以太网、Cable Modem、ADSL、HomePNA等多种方式。相比较而言,首创网络推出的这种无线组网方案的优势在于:
安装便捷
酒店传统上网一般采用网络综合布线,在施工过程中,往往需要穿墙打洞,埋线施工,施工周期长、改动酒店原有装修布局、影响酒店正常营业等。而WLAN最大的优势就是免去或减少了网络布线的工作量,在墙面或天花板内一般只要安装一个或多个接入点(Access Point)设备,就可建立覆盖整个建筑或功能区的局域网络。
使用灵活
在有线网络中,客人上网地点受网络信息点位置的限制。而一旦WLAN建成后,在无线网的信号覆盖区域内任何一个位置都可以接入网络,无线网的“漫游(Roaming)”等有线网络无法提供的特性,使客人无论在酒店大堂、咖啡吧、会议厅、多功能厅、都可以自由上网浏览信息。即使同一客房内也可一人或几人同时上网。
经济节约、易于扩展
酒店无线宽带接入可以避免预设大量利用率较低的信息点,也为日后网络发展的设计规划提供方便,为酒店节省了可观的费用。
提高酒店服务品质
首创网络凭借自身优势,为酒店上网提供整套的解决方案、搭建软硬件平台,帮助酒店为客户提供更完善的服务。