美国《商业周刊》撰文指出IPTV浪潮已开始涌动,为视频领域带来交互功能和灵活性等广阔的个性空间,包括加拿大、欧洲、亚洲的大型电话公司都开始提供类似服务。日前,西南贝尔与阿尔卡特签署了价值17亿美元的合同,拓宽网络带宽,在今后两年内使1800万家庭的接入带宽达到20兆,以保证高清楚电视数据流的传输。 在中国,尽管有人士认为存在制约IPTV发展的诸如“广电与电信的天然隔阂”、“内容盗版”、“技术线路及标准的不确定性”以及目前阶段主要由电信设备厂商在推广“产业链尚缺乏互相配合”等不利因素,但几乎无人否认IPTV的诞生和发展是顺应历史潮流的结果,是市场需求和技术驱动的合力共同作用的结果。“IPTV”的出现,已经大大超出了以往“增值服务”的范畴,其带给用户的全新体验,将为宽带应用带来一场真正革命。
高质宽带网络支持 视频业务的规模部署
作为一个端到端解决方案供给商,上海贝尔阿尔卡特能够提供传输层的PDH/SDH/DWDM全线产品,汇聚层的ATM/IP产品,接入层的DSLAM产品,以及终端的DSL Modem 和IP 机顶盒等设备。这些设备加上多媒体软件平台OMS 就构成上海贝尔阿尔卡特宽带视频端到端总体解决方案的构架。
目前亚洲地区3/4的宽带用户使用DSL技术实现网络接入,所以基于现有的DSL系统提供IPTV业务是最经济的运营模式。同时,DSL 技术良好的QoS 特性为IPTV 业务的开展提供了有力的保障。
上海贝尔阿尔卡特智能化多业务宽带接入平台7302ISAM是一个在全新的、面向未来的、灵活的平台上开发的新产品,其千兆交换能力使得向每个用户提供高带宽的线速多业务成为现实,能解决向全IP模型演进及在以太网/IP 汇聚网上进行多业务规模部署的问题。
可靠运维,保障IPTV业务运营
上海贝尔阿尔卡特宽带视频总体解决方案还为运营商提供完备的运维手段。5530NA是一种DSL网络评估与诊断产品,能在不中断当前服务的情况下长时间测路,对DSL 线路质量和性能进行分析,并对突发和间隙性原因引起的故障错误进行诊断。运营商在开通IPTV业务前,可以对现有ADSL 用户的线路进行预检,快速检测该用户线是否满足IPTV 业务开通的带宽条件。还可以随时对全网已运行的线路进行评估,把握用户对网络带宽的需求,为网络优化升级和IPTV 新业务的引入提供网络依据。
开放的业务治理平台
阿尔卡特的IPTV应用平台解决方案采用开放式平台的设计理念,除了向运营商提供BTV、VOD、NPVR、电视冲浪、电视email等基本业务以外,更使得运营商可以和各种SP合作,开展丰富多彩的增值应用,如:在线游戏、电视短信、用户意向广告、实时财经、家庭ATM、互动购物等等。
作为上海贝尔阿尔卡特宽带视频总体解决方案的运营核心,5950OMS开放媒体套件提供了运营商开展IPTV业务所需要的各种治理软件。包括内容治理、内容分发、数字版权治理、机顶盒治理、用户账户治理、业务包治理、计费等。提供标准化的开发工具,使运营商能自由设计个性化的用户界面来深入推广其视频服务品牌。5950 OMS 作为IPTV 系统的业务治理平台,提供了发送和治理多通道数字电视的中间件及相关业务应用,可以使运营商创建、发送及治理多个数字电视频道。此外,OMS 还为视频业务供给商提供了广播频道治理、视频内容治理、远程机顶盒设备诊测、面向运营商的计费、维护、客户关系治理(CRM)和内容治理的开放接口等业务治理、集成接口和开发工具。OMS 的开放性和灵活性使运营商可以根据市场和用户的需求,创建具有竞争力的视频业务。
与内容提供商携手,打造IPTV完整产业链
在整个宽带应用产业链中,存在着设备提供商、内容和服务提供商、网络运营商和最终用户等多个角色。其中,设备提供商致力于开发丰富的、个性化的、可赢利的视频应用;提供完整的、可靠的视频解决方案。
内容和服务提供商则致力于提供丰富的视频内容;实现双向互动,更贴近用户;最终达到提升品牌的价值,刺激、推动视频内容的销售。而网络运营商则通过快速部署可验证的、可赢利的视频业务,提升每个用户的ARPU值;并通过提供差异化的业务,提高用户忠诚度、降低离网率。
只有打造合作共赢的宽带价值链,才能推进宽带视频应用市场的持续健康稳定发展。
2004年6月,上海贝尔阿尔卡特与上海文广新闻传媒集团正式签署合作协议,在移动以及宽带领域开展合作。上海文广新闻传媒集团是国内第二大的新闻传媒集团,仅次于中心电视台,拥有多个电视频道等丰富的媒体资源。而上海贝尔阿尔卡特则可以分享先进的技术和全球丰富的建网和运营经验。双方将共同探索宽带应用产业链的发展道路,携手引领视频娱乐应用。
中华电信IPTV 运营模式分析
中华电信是台湾地区最大的综合运营商,其业务范围函盖本地、长途和国际长途电话、GSM移动电话、数据通信、INTERNET、宽带接入、卫星通信、智能网、移动数据业务和宽带多媒体业务,目前有400万的ADSL用户。在中华电信的业务领域内,无论是固定电话用户、移动电话用户、宽带接入用户还是互联网用户,其用户数量均为台湾地区第一。
MOD投入运营当月申请用户超过3万,短短半年内,已经发展到20多万家庭用户。今年年底,中华电信还计划将业务覆盖从目前的台北、基隆,逐步扩展到桃园、新竹、宜兰以至全岛各地,扩容到40万用户,2006年计划发展100万用户。究竟是什么原因,使IPTV业务能在中华电信的运营下获得如此巨大的成功?
1.MOD系统架构
中华电信投资约1.9亿台币,与宏基、阿尔卡特等公司合作建设MOD(MultimediaOnDemand)服务治理平台(如图),开始经营IPTV业务。该系统采用了阿尔卡特开放式媒体平台(OMP),模块化的设计构架、开放的标准体系,能够很好地满足当地用户对业务的需求并支持业务开发。
2.MOD基本运营模式
在实际操作中,中华电信始终贯彻了一个原则:极力降低用户进入的门槛。并为此采取了一系列的优惠措施,如:机顶盒免费赠予;申请一年以上免装机费;第一年收视费减免等等。通过这些优惠政策,吸引了大量的用户开始尝试使用MOD业务。
MOD模式具有鲜明的特点
●自组频道:将用户最爱的频道组合起来,节省用户的收视费。
●随选随看:马上点选马上看,不必出门租借影片,更不受限于电视节目表。
●精采重现:影剧片具有三段速快转、倒转及暂停功能,还能书签定位,用户能够重温出色片段。
●操作简便:只要按遥控器,就能轻松地操作MOD。
●依量计费:不同计价方式,让用户用多少算多少,有效期间内重复观赏只算一次费用,而且费用随电话帐单收取,还能直接查询使用纪录。
3.业务的细分和杀手级应用
除了资费上的优惠,MOD模式之所以取得巨大的成功,最大的秘诀在于对业务的细分和对杀手级应用的把握。业务分频道、娱乐、知识、资讯和家庭商务五大类,包罗万象,细致体察用户需求。
频道服务包括无线五台、客家电视等十多个频道以及专为MOD用户量身打造的「优新闻」与「优娱乐」等14个频道,还可自行组合喜爱的有线电视频道。
娱乐服务涉及电影、戏剧、音乐、游戏、艺术表演、直播节目等。
知识服务包括旅游、财经、生活资讯、生活百科等。
资讯服务,比如互动巨人棒球频道,还能学习英语、理财、购物。
在令人眼花缭乱的业务包装中,若干个重量级业务分布在各个类别的服务中,比如:频道类服务中的“自选类频道”,娱乐类服务中的“单人/多人在线游戏”,资讯类服务中的“互动巨人棒球频道”。依靠这些与传统电信业务差异性非常强烈的创新业务,中华电信MOD吸引了越来越多的高消费群体(主要是年轻群体)加入宽带娱乐消费的行列。