前些天在广州的正佳广场看到了钱库网的优惠券自助打印机,一楼都摆放了好几台,黄色的外观,带有触摸屏。笔者仔细研究了一下这台机器,它由几个部分组成,触摸式屏幕,一台电脑主机,一台打印机,一台二维码识别仪和整机外壳,由此可见,整机的成本不菲。
透过这台自助打印机,消费者可以自选优惠券,并立即打印下来。首先是通过手机免费申请二维条码会员卡,这个到是比较新鲜,二维码会员卡是永久保存在手机里的;然后,类似羊城通的方式,通过刷会员卡即可登入,选择优惠券,然后通过下面的出口打印出优惠券。
如果在城市各个公共购物网点都布置了这样的优惠券终端机,那对消费者来说,无疑是非常方便的,手机优惠券至少免去了像纸优惠券那样携带的麻烦,而且不易丢失。笔者是很欢迎这样的方式,至少目前在国内还是第一次见到。
近几年以来,本地消费市场,是一块被无数企业看好的大蛋糕,无数消费类的网站诞生了,像酷鹏网,大众点评网,口碑网,POCO美食网等。但到目前为止,消费类网站还没有找到一个清晰的赚钱模式。
和钱库网一样,酷鹏网以电子优惠券的方式切入的,酷鹏涉及的范围覆盖了整个生活消费领域,从美食,娱乐,购物,到汽车,家居等,他的电子优惠券主要是打印方式的。这种方式说到底还是在卖广告,只不过是传统直投媒体的电子版本。
大众点评网向消费者提供餐厅点评的功能,用户通过查看点评获得消费场所的指引,可是网站却没法收到钱。他们在部分地区实行了会员卡的模式,通过消费获得不同程度的积分,然后这些积分以后可以抵扣消费金额。网站从中获得推荐的佣金。目前他们也在上海地区卖电子优惠券广告,提供给消费者下载,这方面又跟酷鹏类似。
口碑网和POCO美食网都是会员打折卡的方式,消费者是得到了实惠,可是网站却并没从推荐消费者的过程中得到实际利益。这些网站仍然没有达到盈利的水平。
从媒体报道了解到,钱库网与这些方式都不太一样,他们引入了二维码的技术,二维码包含了手机号码,优惠券内容及打印时间等信息,目的就是对消费者的消费行为进行收集,并形成一个庞大的用户数据库。这个应该是精准营销的基础。为每个消费者建立了一个消费数据库,这样就会得到他们的消费偏好,对具有相同消费偏好的消费者push适当的优惠内容,这也是他们乐意接收的,对于商家来说提高了营销的效果。
钱库整合了互联网,手机网和地面打印终端,他做的是整合营销的模式,笔者以为,通过三个维度的媒体组合,能够聚合不同类型不同层次的消费者,并收集消费者的消费数据,然后通过无线群发(短信,彩信和wappush)等方式向消费者推送个性化的优惠折扣信息。这才是真正的消费类网站的商业模式。
事实上,按照钱库网CEO李杰强的说法,钱库网的理想是建立移动生活圈,手机优惠券,手机消费卡,手机电影票,体育赛事门票,演唱会门票,几乎都可以通过他的终端机来实现。二维码不仅可以记录优惠信息,还可以记录更多。所以,笔者以为,目前的优惠券终端机只不过是钱库网最基础的业务布局而已,在这个布局完成后,各类五花八门的应用将为钱库网带来收入。
无论是web1.0的酷鹏网,还是web2.0的大众点评网和口碑网,钱库网的模式并非可以原样照抄。笔者以为,钱库网的业务布局还未完善,且资金投入巨大,盲目模仿存在很大的风险,不过可以有条件地借鉴和学习。