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管理軟件廠商要注重軟件有效性與易用性

來源:互聯網網民  2008-11-04 19:08:09  評論

近日,一則「中國『山寨手機』惹麻煩——影響巴基斯坦反恐」的新聞將「山寨機」推入了人們的視線範圍,一時間,依靠強大的功能和低廉價格贏得市場的「山寨機」成爲人們討論的焦點,在對其在産品質量和售後服務等方面質疑的同時,來自「土狼」的商業智慧也給本土企業深深地上了一課。

「向山寨機學習要一分爲二,要取其精華棄其糟粕,在操作方式上我們要摒棄它的很多不規範做法,但是其敏銳洞察市場並以市場需求爲導向的市場戰略值得中國管理軟件學習」,談到山寨機現象,長期關注中國制造的博科資訊董事長兼總裁沈國康在接受記者采訪時這樣說到。企業管理軟件廠商不能埋頭搞技術而不擡頭看路,首先應該把握並引導市場需求,但又不能太脫離用戶需求。

目前中國管理軟件的用戶基礎還比較薄弱,尤其是「軟基礎」方面表現比較突出,大部分企業對複雜的信息化系統如何發揮效能還一頭霧水,大部分員工每天把多數工作時間浪費在推敲如何使用管理軟件上,而不是鑽研如何拓展具體業務上。

太過複雜的系統不但不能提高企業管理的效率,反而成爲企業的負擔。前幾年業內比較流行的一句話——「不上ERP等死,上ERP是找死」某種程度上是中國企業信息化真實的寫照,這個時候,在滿足企業對信息化需求的同時並確保讓其能便利地應用信息化系統才是正道。

現在國內有實力的軟件企業在産品功能層面已經能夠幫助客戶解決問題,接下來就應該解決如何讓企業更好地用起來的問題,也就是管理軟件産品的易用性問題,這也是市場的需求,把握住這個需求也就學到了「山寨機」精神的精髓。

近年來,博科資訊一直堅持的「有效性+易用性」的産品設計原則诠釋了沈國康的觀點,以旗下一款涵蓋全面預算管理、集團財務管理、集團審計管理和監控引擎等衆多功能領域的集團管理監控軟件Navigator爲例,在操作易用程度方面一點不亞于那些簡便小巧的綠色軟件。從用戶的操作來看,第一步,輸入自己的用戶名和密碼;第二步,打開軟件操作界面,知道自己要做什麽,同時點擊相應的按鈕;第三步,完成自己要做的事情,在三步操作以內,完成用戶計劃執行的工作。

Navigator的易用性很大程度上代表了博科産品的某種特征。在業內專家看來,目前的企管軟件市場日趨成熟,産品已經非常同質化,博科資訊在這個時候提出要讓易用性成爲博科管理軟件的核心競爭力,是充分尊重用戶和市場的體現。

 
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  近日,一則「中國『山寨手機』惹麻煩——影響巴基斯坦反恐」的新聞將「山寨機」推入了人們的視線範圍,一時間,依靠強大的功能和低廉價格贏得市場的「山寨機」成爲人們討論的焦點,在對其在産品質量和售後服務等方面質疑的同時,來自「土狼」的商業智慧也給本土企業深深地上了一課。   「向山寨機學習要一分爲二,要取其精華棄其糟粕,在操作方式上我們要摒棄它的很多不規範做法,但是其敏銳洞察市場並以市場需求爲導向的市場戰略值得中國管理軟件學習」,談到山寨機現象,長期關注中國制造的博科資訊董事長兼總裁沈國康在接受記者采訪時這樣說到。企業管理軟件廠商不能埋頭搞技術而不擡頭看路,首先應該把握並引導市場需求,但又不能太脫離用戶需求。   目前中國管理軟件的用戶基礎還比較薄弱,尤其是「軟基礎」方面表現比較突出,大部分企業對複雜的信息化系統如何發揮效能還一頭霧水,大部分員工每天把多數工作時間浪費在推敲如何使用管理軟件上,而不是鑽研如何拓展具體業務上。   太過複雜的系統不但不能提高企業管理的效率,反而成爲企業的負擔。前幾年業內比較流行的一句話——「不上ERP等死,上ERP是找死」某種程度上是中國企業信息化真實的寫照,這個時候,在滿足企業對信息化需求的同時並確保讓其能便利地應用信息化系統才是正道。   現在國內有實力的軟件企業在産品功能層面已經能夠幫助客戶解決問題,接下來就應該解決如何讓企業更好地用起來的問題,也就是管理軟件産品的易用性問題,這也是市場的需求,把握住這個需求也就學到了「山寨機」精神的精髓。   近年來,博科資訊一直堅持的「有效性+易用性」的産品設計原則诠釋了沈國康的觀點,以旗下一款涵蓋全面預算管理、集團財務管理、集團審計管理和監控引擎等衆多功能領域的集團管理監控軟件Navigator爲例,在操作易用程度方面一點不亞于那些簡便小巧的綠色軟件。從用戶的操作來看,第一步,輸入自己的用戶名和密碼;第二步,打開軟件操作界面,知道自己要做什麽,同時點擊相應的按鈕;第三步,完成自己要做的事情,在三步操作以內,完成用戶計劃執行的工作。   Navigator的易用性很大程度上代表了博科産品的某種特征。在業內專家看來,目前的企管軟件市場日趨成熟,産品已經非常同質化,博科資訊在這個時候提出要讓易用性成爲博科管理軟件的核心競爭力,是充分尊重用戶和市場的體現。
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