日前，手机质保厂商SquareTrade在一份调查报告中称，iPhone与其他同类智能手机相比要更加可靠。
据国外媒体报道，SquareTrade在12个月内调查了近15000部智能手机，并通过出现常见故障的次数对它们进行了评估。
评估结果显示，iPhone的故障率为5.6%，为黑莓手机的一半，是Palm Treo手机的三分之一。这两款手机的故障率分别为11.9%和16.2%。
此次调查手机故障的查找范围包括：内置软件和功能、蓝牙和其他连接功能、摄像头和其他附件，以及通话效果和电池性能等方面。
SquareTrade称，手机触屏是iPhone最容易出现问题的地方，将近25%的iPhone会由于主人的疏忽而在使用头两年就出现触屏问题。
SquareTrade表明，值得感到欣慰的是，调查结果显示出这三款手机都具有良好的电池寿命，只有少于0.5%的iPhone用户和接近1%的黑莓和Treo用户反映过电池问题。