【eNet硅谷动力专稿】在联通C网发展过程中,手机终端问题一直是制约其发展的一个瓶颈。为了更好的解决这一瓶颈,联通华盛公司应运而生。通过联通华盛大规模的集采C网手机,在一定程度上降低了手机的价格,丰富了手机的种类,在一定程度上解决了这个瓶颈。作为联通旗下负责终端采购的全资子公司,联通华盛运营三年间,其销售渠道已遍布全国,手机年销售额超过百亿元。在2007年,联通终端销售1008万部,通过联通华盛销售的CDMA手机高达963万部,同比增长100%以上。2007年,由联通华盛定制的CDMA手机上市机型超过百款,比2006年增长了51%;合作的CDMA手机厂商已由14家增加到20家。
虽然联通华盛在三年的时间里取得了骄人的成绩,但是我们仔细分析联通华盛的销售模式、销售方法及销售渠道,仍然存在以下几个问题。
一、销售方式
联通华盛销售的C网手机,很大一部分是与联通的话费补贴进行捆绑销售的。只销售裸机在全部销售手机里,只占相当小的一部分。在联通的话费补贴中,出现过多种形式,有存话费送手机、老用户新租机,0元购机等等形式,通过联通的话费补贴,联通华盛成为手机销售行业的一个巨无霸。试想,如果离开了联通的话费补贴,它还能成为巨无霸吗?在重组的这几个月里,随联通对话费补贴额度的大幅减少,联通华盛的手机销售也随之大幅减少。由此可以看出话费补贴仅仅是销售的权宜之计,要想在手机销售中取得好的成绩,还需寻求更好的销售方式。
二、销售方法
与外界手机销售渠道搞多种多样的销售活动相比,联通华盛很少搞类似的活动。每到十一、五一等销售季节,各个手机大卖场推出种类繁多的销售活动,如低价售机,购机有奖等活动,而作为销售C网手机的龙头——联通华盛来说,搞此类的活动并不多。或许自认为是皇帝的女儿不愁嫁这一原因吧。但是,中国的C网手机真是不愁嫁吗?事实恰恰相反。由于C网用户过少,对C网手机的需求也较少,导致社会渠道并不太乐意销售C网手机。而作为C网手机销售的主力——联通华盛对用户的宣传不多,销售活动又少,而且部分手机性能不好,价格高,还导致用户对C网手机有一定的成见。三、销售渠道
联通华盛销售的手机主要依靠以下二种方法:联通的直销员销售和联通的渠道销售,而通过联通华盛自身渠道销售所占比例很小。
在联通华盛所建的渠道中,自身所建的渠道很少,只是在一些大中城市和一些大的县城建立了自身的渠道。而在中小县城中,几乎没有建立自己的渠道。
四、物流及维修方式
在手机销售过程中,物流是至关重要的。在大中城市中,物流还容易解决一些,但是在小城市,尤其是在县城及乡镇这些地区,物流更加重要的。由于联通华盛的销售渠道没有很好的覆盖到这些地区,而联通华盛的物流也不能对这些地方进行良好的覆盖。在此情况下,C网手机很难在此销售。
由于联通华盛在县城及乡镇地区没有自身的销售渠道,而且联通华盛的物流也不能对这些地方进行良好的覆盖。当这些地方的C网的手机出现问题时,还需要这些用户为一部手机去县城或较大的城市去维修手机,这也导致这些地区的用户不选择C网手机。
与遍布各地的维修G网手机的维修点相比,C网手机维修点少之又少。无论对于城市用户,还是乡镇的用户,维修C网手机还是很不方便。这也不利于C网手机的销售。
总之,虽然联通华盛成立三年来,在C网手机销售上取得了很大的成绩,但是由于联通华盛销售的手机很大一部分建立在联通的销售渠道,并严重依靠联通的话费补贴进行销售,这对联通华盛自身的销售能力带来了很大的不利影响。联通华盛要想在C网销售有所发展,必须建立自身的渠道及自身的物流,才能在C网手机销售上有所发展,才能在C网手机销售上更进一步。