最近,”黑屏”一词当之无愧地成为最热门的词汇。记者从百度上搜索“黑屏”,出现的网页超过70页,关于“黑屏”的留言超过3000则,“黑屏”事件的影响面之广,由此可见一斑。在众多关注中,人们对“黑屏”的看法各不相同,有忧心忡忡者,有一知半解者,有言过其实者,有洞察秋毫者。那么,微软“黑屏”到底是什么,“黑屏”会不会妨碍人们正常的工作和生活,微软为什么要推出“黑屏”计划,微软的这一举动对中国软件产业的发展有何影响?带着这一连串疑问,记者采访了法律界、学术界和产业界的多位人士。
“‘黑屏’并不可怕”
10月20日,作为全球计划的一部分,微软(中国)有限公司宣布在中国市场同时推出两个重要更新,即Windows正版增值计划通知(简称“WGA通知”) 和Office正版增值计划通知(简称“OGA通知”)。根据这一正版增值计划,如果用户没有通过WGA和OGA验证,用户开机后桌面背景将变为纯黑色,用户可以重设背景,但每隔60分钟将再度黑屏。用户登录时会出现登录中断对话框,并在屏幕右下方出现一个永久通知和持续提醒的对话框,显示“您可能是软件盗版的受害者”。
此消息一出,“黑屏”恐慌迅速席卷了中国城市里大大小小的写字楼和家庭,众多用户担心自己的电脑永远被黑屏或被植入永久标志。甚至,“今天你‘黑屏’了吗?”一时成为略带黑色幽默色彩的时髦用语。
“‘黑屏’并不可怕。”中国软件联盟秘书长邹汴在接受记者采访时现身说法,“微软‘黑屏’说法一出就有很多人来询问我,是不是今后自己的电脑不能用了,但当时我并没有回答,因为我至少需要3天时间来了解这到底是怎么一回事。”
“是否选择‘黑屏’,是用户自愿的,并不带有强制性。”说到这里,邹汴为记者出了一道考题,即电脑“黑屏”需要几个步骤,具体操作如何。见记者对“黑屏”有所了解,邹汴对此作出了充分的解释:用户可以通过微软更新(Microsoft Update)站点或自动更新(Auto Update)自主选择下载安装。当自动更新(Auto Update)下发的时候,用户可选择是否下载Windows正版增值计划和Office正版增值计划的通知。如果用户选择下载通知,安装前用户将会收到提示,要求接受“许可条款”。用户可以仔细阅读通知的具体内容,只有当用户做出“我接受”的选择,电脑才会开始安装Windows和 Office正版增值计划通知,并进行正版验证。
然而,即使这样,很多个人用户仍在担心,如果选择“我接受”后,自己会毫无隐私可言,企业用户和其他行业用户则担心,自己的信息安全会受到威胁。
“微软启动WGA通知和OGA通知,目的在于帮助用户甄别他们电脑中安装的微软Windows操作系统和Office应用软件是否是获得授权的正版软件,从而帮助那些在不知情的情况下安装和使用了盗版软件的用户免受侵害。”微软(中国)有限公司客户端产品商业市场总监林聪悟向记者强调,WGA通知和OGA通知所包括的三方面内容,可使用户吃下“定心丸”。一是用户可自行选择是否安装正版增值计划(WGA/OGA)通知;二是即便用户没有通过正版验证,电脑功能不会受影响,原有程序和资料都能正常运行;三是验证过程中不会收集用户的个人信息。
另外,在记者采访过程中,多位专家都表示,随着互联网的发展,软件企业以在线方式更新自己的软件或提供服务,早已成为一种普遍现象。以杀毒软件为例,用户经常能接到软件升级和更新的通知,关键是企业在实施时要做到透明、负责任,同时用户要知情、能控制。微软方面也表示,微软作为一个全球性的软件企业,对用户的隐私权是负有保护责任的。同时,这次的正版增值计划需要用户的许可才可以安装,用户有选择的权利。“盗版是不对的”
“微软‘黑屏’在香港成不了新闻。”凤凰卫视著名记者闾丘露薇对微软“黑屏”在内地成为一个轰动性的新闻感到惊讶,她认为,软件盗版同样是一种盗窃行为,盗版软件使用者与盗窃犯一样要承担刑事责任。
“使用盗版软件肯定是不对的。”著名互联网分析师、北京正望咨询有限公司总裁吕伯望向记者表示,“黑屏”是微软主张用户使用正版软件的一种正当行为,在此,盗版用户应该对侵害了别人的利益而感到惭愧,“‘黑屏’引起了大家对盗版态度的转变,因为我们没有理由不支持正版” 。
据记者了解,微软“黑屏”,主张正版的做法在业界已经达成了广泛的共识。10月27日,国家版权局副局长阎晓宏在2008国际版权论坛举办期间,接受记者采访时就微软“黑屏事件”作出公开表态,即“理解并支持各类权利人及权利人机构的正当维权行为”。
“中国和美国都是WTO成员,是达成知识产权协议的双边国家,微软和众多国内企业一样,享受国民待遇。在法律上,中国有责任尊重和保护微软维护知识产权的行为。”中国政法大学教授、博士生导师、知识产权研究中心副主任冯晓青向记者指出,只要是在法律的允许范围内,任何正当的维权方式都是应该得到广泛支持的。
“盗版是不对的,这在法律上是个常识。”北京盛峰律师事务所主任律师于国富表示,很多人认为微软“黑屏”侵害了消费者物权,根据《物权法》的规定,“物权是支配权”为物权的特征之一,即“物权是权利人直接支配的权利,物权人可以依自己的意志就标的物直接行使权利,无须他人的意思表示或义务人行为的介入”。“‘物’一直在用户手中,用户有自行占有和处分的权利,对于常见的软件增加的功能,如警告或购买正版的提醒等,用户可以选择接受或不接受,并没有侵害用户的物权”。
“盗版不对,正版不贵。”林聪悟向记者表示,很多人抱怨使用正版软件的成本太高,其实并非如此。从软件研发成本上考量,微软每年在全球投入的研发经费达到60亿-70亿美元,工程师数量达到4万人左右,正版软件的研发是个长期和浩大的工程,这与花5元人民币刻张盗版盘的成本相比,有着天壤之别。
林聪悟称,微软已经在中国开始实行有竞争力的价格政策,在正规渠道购买正版Office的价格只要199元,WindowsXP家庭版也就是200-300元,而更高端的正版WindowsVista也只卖499元。从用户的角度来看,如果其电脑使用年限为3-5年,499元除以3年,一天的费用大概不到0.5元,相对于用户每月上网的宽带费用100-120元,成本算不上太高。“一天用不到五毛钱的费用,就可以堂堂正正、理直气壮使用正版,享受很多正版软件的好处,免受盗版软件的侵害,相当值”。
另外,林聪悟还表示,易观国际的调查显示,有20%的用户花了正版软件的价格,却在自己不知情的情况下购买了盗版软件,微软的这次正版增值计划就是希望帮助这些用户识别自己系统的真伪。如果用户在经销商处购买正版时买到了盗版软件,只要能够提供相应的购买凭证,微软可以免费为其更换一套正版软件。“和谐产业生态”是共同心声
“当我们使用盗版软件的时候,我们不只是在盗取软件开发商的收入和利润,我们也是在盗取软件开发工程师们辛勤的劳动成果和他们的薪水。”吕伯望向记者表示,用户对于通过各种途径免费使用盗版软件,早已变得麻木,就像不自觉地呼吸着空气一样,也在不自觉地使用着盗版。
吕伯望有些沉痛地表示,这样的后果是严重的,放眼看去,国内软件产业一片荒凉,看不到支撑软件产业发展的参天大树。比如,金山是中国软件业的一面旗帜,金山推出的WPS、金山词霸、金山毒霸等都没能让金山脱颖而出成为我国的软件巨头,最后只好转向网络游戏,才有机会完成上市。金山是被谁打败的?金山的创始人、中国程序员第一人求伯君很明白,金山是被盗版打败的。
“很多人把中国软件产业发展的阻碍归结于微软的强大,事实上,微软也只有Windows和Office两种产品而已。从软件发展的其他领域看,没有微软,国内企业也没有太大的建树。归根结底,阻碍我国软件业发展的,恰恰是盗版。”邹汴指出,因为盗版,国内软件企业不敢做大规模的研发投入,因此,软件产业要达成共识,共同呼唤正版才是发展之道。
“由于软件极容易被复制,一个用户可以轻易地将一份软件复制成多份,因此,如果不严厉打击盗版,对软件开发企业和中国软件产业的发展将带来巨大伤害。”中国工程院院士倪光南向记者表示,软件产业是以版权作品为源泉,以知识创新为动力的产业,国内软件企业要加大正版软件的推广力度,促进产业的健康发展。
“当用户意识到盗版不对的时候,将激励软件产业向前发展一大步。”林聪悟表示,向用户灌输使用正版的理念是一个长期的过程,同时也是软件产业共同构筑和谐产业生态链的一个重点工程。微软公司一直致力于通过3E策略,即教育(Education)、技术(Engineering)和推动执法(Enforcement),推动知识产权保护和软件正版化进程,保护用户和合作伙伴免受盗版软件的侵害。Windows正版增值计划和Office正版增值计划,就是微软利用Engineering(技术)推动知识产权保护和软件正版化的一个具体措施。
“我们目睹了很多软件开发商倒下,我们与世界先进水平的差距进一步拉大,造成这种局面的主要原因之一,就是正版软件的市场需求长期不振。”北京连邦软件股份有限公司兼8844.com中国软件门户总裁王建华向记者指出,国内软件企业、正版软件的经销商和正版软件的消费者都是“盗版市场”的共同受害者。以连邦为例,连邦成立14年,就坚守了“正版”14年,因为这种执着,连邦赢得了广泛的社会荣誉,被誉为正版软件领域的一面旗帜。但是,这些并没有为连邦带来应有的利益回报。
“连邦的艰难求索历程也反映了软件市场艰难的生存环境,软件正版化是所有软件企业共同的心声。”王建华表示,保护知识产权,维护公平竞争的市场环境,促进正版软件产业的发展是我国政府的既定政策和目标。因此,“我相信,随着政府在这方面整治力度的逐步加强,国内软件开发商将受益,国内的消费者将受益”。