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亚太地区数据中心联盟创始会员之一的宏碁eDC总经理万以宁25日表示,为提供跨国营运企业具有「保证」质量的IT委外服务,宏碁eDC与GDS等数据中心业者计划透过联盟等方式,提供企业一致的IT服务水平(SLA)。换句话说,台商仅需与宏碁eDC联系,即可确保其在大陆等地的分公司可享受到与台湾总公司一致的异地备援等IT委外服务,例如一致的基础建设与网络频宽,就连信息服务流程也相去不远。
万以宁表示,亚太地区数据中心联盟的成立有助于降低企业至其它地区设点的营运风险。原因在于,过去由于各地IT委外业者的产品服务质量不一,企业常会因为找不到适合的IT委外厂商、或是因为IT委外厂商未达到原先谈好的SLA等因素,导致企业进军当地市场的脚步趋缓。
目前加入亚太地区数据中心联盟的正式成员只有台湾的宏碁eDC与大陆的GDS等两家,但万以宁表示,业已与日本、香港、韩国与新加坡等地的数据中心业者洽谈合作的可能。
除了确保质量之外,简化企业委外流程亦是该联盟的目的。万以宁指出,跨国营运企业可以透过联盟或原IT委外厂商,取得所需IT委外服务,无须担忧公司会因不熟悉当地IT委外厂商的质量等因素,导致设厂(或分公司)的时程会受到影响。
另外,亚太地区数据中心联盟亦计划针对不同产业推出各种促销方案,如台商若是透过联盟寻求IT委外服务,可以较优惠的价格在大陆与香港等地享受同质量的IT委外服务等,「因联盟才刚成立,比较详细的促销方案,得在2009年后才会确定。」万以宁如是说道。
「亚太地区数据中心联盟的成立,有助于宏碁eDC等数据中心业者,走出台湾市场。」IDC企业应用研究经理曹永晖指出,从宏碁eDC在数据中心的资安防备等信息基础建设已获得许多国外企业青睐来看,如日本医疗器材公司Tyco Healthcare选择宏碁eDC作为异地备援中心,GDS会选择与宏碁eDC联盟,一点也不令人意外,事实上,这一次的结盟,将有助于宏碁eDC吸引到更多的国外企业来台设立异地备援据点,如大陆的四大银行为确保营运不中断,极可能委托其设立异地备援中心等。
对GDS来说,与宏碁eDC结盟,亦可确保其能提供不中断服务。「宏碁eDC除了是GDS的伙伴,也可以是GDS在海外的异地备援据点,」曹永晖指出,将宏碁eDC设作海外备援中心极有助于GDS扩展市场商机,理由是,GDS可向企业客户宣示,其不会因为大陆地区突发的天灾人祸而出现服务中断等状况。