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「搶跑」3G:中電信天翼打響第一槍

來源:互聯網  2008-12-22 07:44:29  評論

匆匆而來的「天翼計劃」,承載著中國電信對未來電信運營商的角色想象。

最近,中國電信的新廣告賺足了眼球。廣告中,白衣型男鄧超在白板上寫下自己的手機號,然後行走在花花都市之中,畫外音清晰傳來:「這是我的新號碼。它不止是一個手機號碼,還是上網賬號。聊天號碼也是它,Email也一樣,記郵箱再也不麻煩......這就是天翼。189,值得期待。」

與廣告相對應的,是中國電信移動業務品牌「天翼」的大規模宣傳與手機189號段的放號。「在中國移動和新聯通還在忙于整合調整的時候,中國電信的天翼計劃快速推出,打了它們一個時間差。」有專家分析道,「它最大的作用在于,使得普通消費者對中國電信這個運營商,有了一種全新的品牌認知,將它與移動互聯網的想象關聯在一起。」

匆忙第一槍

11月27日,中國電信旗下的天翼電信終端有限公司在北京正式挂牌成立。11月底到12月初,中國電信189號段從福建省開始,在上海、北京等地陸續放號。在新號段「生日號」、「絕版號」等身份感強烈的誘惑之下,號碼預約相當火爆,讓人想起了昔日153號段放號的情景。

與這種火爆氣氛形成對比的,是CDMA用戶持續流失的現實。中國電信接手C網之後,統計的最新用戶數量爲2840萬,而在此之前交割時的C網用戶爲4100多萬。避免用戶流失,估計也是189放號的誘因之一。C網涉及手機號段爲133、153和新近放號的189,但三個號段的配套套餐看起來都頗爲複雜,且並沒有非常明晰的區別定位。「18開頭的號段都是3G號段,雖然中國電信肯定是早有准備,但在網絡和相關應用成熟之前就推出,是不是快了點了?」有試用過189天翼手機的用戶表示,手機上許多功能只是「顯示自己存在,無法應用」。

除此之外,中國電信CDMA網絡的服務系統和終端支持也需要進一步完善。目前,許多城市的電信C網充值卡還僅限于在營業廳購買,與此相比,更讓人擔心的是用戶對C網「信號不穩定」、「終端選擇少」等既有印象,以及用戶大趨勢下的從衆心理。而目前看來,這些問題還無法在短期內得到有效解決。

在這種現實之下,「天翼」承載了中國電信的更大期望,以及更大壓力。它所具有的優勢,在于第一個大張旗鼓推出「移動互聯網」理念,與中國電信既有的紮實固網基礎以及CDMA在上網卡市場的強勢地位結合,再搭配WiFi作補充,將中國電信新的「全業務」運營商形象播撒人心。

換言之,在這個可能還未成熟的時機力推天翼,最重要的,正因爲它是衆運營商在不久的將來進行3G競賽的「第一槍」。

可以預見,「天翼計劃」必將取得一定效果,在C網升級和服務完善能跟得上節奏的前提之下,中國電信的移動用戶數量增長是必然的。而運營商一切發展的基礎,首要條件便是要有足夠的用戶群體支撐。全業務整合 捆綁WiFi

11月末的CDMA網分割、整合,與天翼計劃的推出幾乎是同時,這也顯示出中國電信對此的早有准備。這種准備,在一些細節之處更能覓到蹤迹。

用戶申請而來的189號碼,不僅是一個手機號碼那麽簡單,在中國電信的寬帶用戶裏,它還能直接作爲ADSL上網賬號,取代之前繁瑣難記的賬號;電信還早已開通了189號碼的專屬郵箱和聊天號碼,增強了其附加身份價值;更關鍵的是,電信原有近2000萬戶「我的e家」用戶可以直接把原有的固話、寬帶、IPTV和移動業務綁定在一起,所有對電信支付的通訊費用全歸到一張賬單之上。

「把固話和手機費整合到一張發票上,別看這是一件小事,對于那些要拿電話費去公司報銷的人,它確實有很大的吸引力。」有業內專家表示。

依托既有的、特別是在中國南方省市的固話和寬帶優勢,天翼計劃的「全業務捆綁」,將中國電信既有的固網優勢,轉化成了移動網推廣中的相對優勢。

可是,在北方地區,整合了網通的新中國聯通,擁有不亞于中國電信在南方的本地優勢。這時候,中國電信將目光盯在了上網卡業務上——原本在北京等城市,CDMA 1X上網卡本就占據了這一業務的壓倒性份額。

在這一業務之上的進一步拓展,中國電信堅定地壓注在了WiFi上。

應對3G,中國移動、中國聯通與中國電信三大運營商的技術陣營分明。但與移動網絡升級的複雜不同,WiFi熱點部署簡單,更易成規模、出效果,這正是中國電信在C網之外另外部署WiFi網絡,推行「CDMA+WiFi」的原因之一。

中國電信對WiFi的重視,已經超出了「C網補充」的範疇。據報道,電信目前已在南方21省30個城市建設WiFi網絡,在今年年末的熱點架設將超過10萬個。與此同時,中國電信的天翼計劃中,套餐裏也出現了「C+W」上網卡的影子。與傳統的CDMA上網卡幾十K的速度相比,在WiFi覆蓋區域,「C+W」上網卡將使電腦終端達到不亞于有線寬帶的速度。除此之外,絕大多數在售筆記本電腦中都搭配WiFi模塊,無需硬件更換,即可直接使用中國電信的WiFi網絡。一旦形成規模,這張重疊于移動網絡、覆蓋全國主要城市的無線網,將使中國電信擺脫固網寬帶提供商的身份,更好地搭配天翼,與其「移動互聯網服務商」的身份相契合。但是,在天翼計劃中對WiFi過于傾向化的媒體報道,將有可能在中國電信的進一步部署中埋下一顆地雷。

在某網站的調查中,只設有兩個問題:您是否會使用中國電信C網網絡?C網最吸引您的地方是什麽?應對第一個問題,將近70%的網友投票選擇「會使用」,而第二個問題,近五成網友的答案是「手機互聯網業務」。

記者隨機采訪了一位投票者,他的回答卻超出了問題之外:「我已經迫不及待地想試試中國電信的WiFi手機了。」這種誤解普遍存在于消費者中,可迄今爲止並沒有權威機構出面澄清。

事實是,工信部的規定,目前並沒有允許給帶有WiFi模塊的手機發放入網證,而中國電信的天翼計劃也沒有提及WiFi手持終端這一項。看起來,似乎是媒體誤導了公衆想象力,將WiFi與手機串連在一起。可一旦189放號形成規模之後,這無可避免將在消費者中形成失望情緒。

有統計顯示,目前能利用WiFi上網的水貨手機和「山寨機」,在中國約有100~200萬台,可也有熟悉相關行情的從業者表示,實際數量「遠遠大于這一數字」。在這股暗流勢力面前,運營商們保持了默契的沈默——沒有人會拒絕用戶的變多。

「如果中國電信的WiFi網絡廣泛部署,水貨的『WiFi手機』自然是它潛在的用戶。包括189號段,目前並沒有運營商對非正規手機采取過度抵禦措施。」有專家表示,「但是,與以前小靈通由默認到承認相比,WiFi手機並沒有太多『轉正』的可能性。」

但是,「凡事都有變通的對策」。有技術專家坦言,「外置的WiFi模塊完全可以做成一種手機配套設備,在不帶模塊的行貨手機上插上數據線,實現手機WiFi上網。只要有需求,這在技術上並沒有無法逾越的難點」。

移動應用 流量爲王

一種頗爲流行的觀點認爲,移動互聯網是互聯網的延伸。如果把移動互聯網比作街邊的便利店,那麽現在的固定互聯網是百貨公司。前者方便、貼心,後者豐富、全面。因此,移動互聯網和固定互聯網針對不同的用戶需求,是一種互補的關系。

但是,市場的發展往往會讓流行的觀點大跌眼鏡。例如,移動通信曾經被認爲是固話的一種補充,事實卻是固話在移動通信的沖擊下,根據地在快速瓦解、流失。如果以此角度來看移動互聯網的未來,那麽它蘊含的能量將會相當驚人。實際上,當3G來臨,移動通信將更加立體,基于網絡信息交互的鏈條更多。環境決定商業模式,移動業務和應用也將越來越豐富。與之對應,通信運營商的信息流量收益將越來越高。同時一個事實是,基于通話和短信的資費正在逐年降低。而這種趨勢導致的結果是,今後,語音和短信將由移動終端的主要應用,轉變成衆多應用中的一種。

在未來,「話費」這個稱謂或許將不會在賬單上出現,取而代之的是流量費。隨著移動互聯網上數據流量的激增,話費有可能會成爲運營商進行促銷時的免費贈品。到那時,運營商將成爲提供移動網絡中信息交互的基礎流量服務商。

與傳統固網寬帶業務不同的是,在移動互聯網上,運營商可以根據流量來定價,至少目前來看是如此。這樣,運營商就會利用流量資費定價權,獲得下遊部分鏈條和搭建移動互聯網應用平台的能力。

這也是中國電信急于搶先推出天翼計劃、重塑品牌形象的更深層原因。

中國電信打響了第一槍,並不意味著就能夠獲得戰鬥的最終勝利。其他運營商的布局也在有條不紊地進行。部署WiFi的並非中國電信一家,前中國網通在北京、上海也有試驗熱點,而中國移動的「隨e行」業務早已包含了WiFi接入,比如在北京,CBD地區和首都機場就是其商務無線接入的WiFi試驗場。

而中國移動,更是面向內容提供商全面放松了管制。如果說中國電信的「全業務」是一種物理變化,那麽中國移動現在正在進行的是化學變化。所有好的移動應用,現在移動都會讓合作方放手來做,創造一個非常寬松的發展環境。因此,電信市場重組,是移動應用面臨的一個最好的時代。

這種變化來源于通信運營商自身思路與戰略的轉變。據透露,中國移動推廣飛信之後,統計出來不用飛信的手機用戶離網率爲40%,使用飛信的用戶離網率只有10%。飛信並不是一個增值業務,內容産生的收益非常有限,但它體現了明顯的互聯網價值,是中國移動深度挖掘用戶需求並分析後的行爲。

由以前設計産品、進行消費引導、凡事親力親爲,轉變爲分析用戶需求、提供優質服務、開放下遊合作,這種轉變是競爭的需要,也是移動應用越來越豐富之後的必然。

明年的通信行業一定很精彩,會有很多故事。現在中國電信打了第一槍,但中國移動、聯通有可能會在明年放出重炮。

  匆匆而來的「天翼計劃」,承載著中國電信對未來電信運營商的角色想象。   最近,中國電信的新廣告賺足了眼球。廣告中,白衣型男鄧超在白板上寫下自己的手機號,然後行走在花花都市之中,畫外音清晰傳來:「這是我的新號碼。它不止是一個手機號碼,還是上網賬號。聊天號碼也是它,Email也一樣,記郵箱再也不麻煩......這就是天翼。189,值得期待。」   與廣告相對應的,是中國電信移動業務品牌「天翼」的大規模宣傳與手機189號段的放號。「在中國移動和新聯通還在忙于整合調整的時候,中國電信的天翼計劃快速推出,打了它們一個時間差。」有專家分析道,「它最大的作用在于,使得普通消費者對中國電信這個運營商,有了一種全新的品牌認知,將它與移動互聯網的想象關聯在一起。」   匆忙第一槍   11月27日,中國電信旗下的天翼電信終端有限公司在北京正式挂牌成立。11月底到12月初,中國電信189號段從福建省開始,在上海、北京等地陸續放號。在新號段「生日號」、「絕版號」等身份感強烈的誘惑之下,號碼預約相當火爆,讓人想起了昔日153號段放號的情景。   與這種火爆氣氛形成對比的,是CDMA用戶持續流失的現實。中國電信接手C網之後,統計的最新用戶數量爲2840萬,而在此之前交割時的C網用戶爲4100多萬。避免用戶流失,估計也是189放號的誘因之一。C網涉及手機號段爲133、153和新近放號的189,但三個號段的配套套餐看起來都頗爲複雜,且並沒有非常明晰的區別定位。「18開頭的號段都是3G號段,雖然中國電信肯定是早有准備,但在網絡和相關應用成熟之前就推出,是不是快了點了?」有試用過189天翼手機的用戶表示,手機上許多功能只是「顯示自己存在,無法應用」。   除此之外,中國電信CDMA網絡的服務系統和終端支持也需要進一步完善。目前,許多城市的電信C網充值卡還僅限于在營業廳購買,與此相比,更讓人擔心的是用戶對C網「信號不穩定」、「終端選擇少」等既有印象,以及用戶大趨勢下的從衆心理。而目前看來,這些問題還無法在短期內得到有效解決。   在這種現實之下,「天翼」承載了中國電信的更大期望,以及更大壓力。它所具有的優勢,在于第一個大張旗鼓推出「移動互聯網」理念,與中國電信既有的紮實固網基礎以及CDMA在上網卡市場的強勢地位結合,再搭配WiFi作補充,將中國電信新的「全業務」運營商形象播撒人心。   換言之,在這個可能還未成熟的時機力推天翼,最重要的,正因爲它是衆運營商在不久的將來進行3G競賽的「第一槍」。   可以預見,「天翼計劃」必將取得一定效果,在C網升級和服務完善能跟得上節奏的前提之下,中國電信的移動用戶數量增長是必然的。而運營商一切發展的基礎,首要條件便是要有足夠的用戶群體支撐。  全業務整合 捆綁WiFi   11月末的CDMA網分割、整合,與天翼計劃的推出幾乎是同時,這也顯示出中國電信對此的早有准備。這種准備,在一些細節之處更能覓到蹤迹。   用戶申請而來的189號碼,不僅是一個手機號碼那麽簡單,在中國電信的寬帶用戶裏,它還能直接作爲ADSL上網賬號,取代之前繁瑣難記的賬號;電信還早已開通了189號碼的專屬郵箱和聊天號碼,增強了其附加身份價值;更關鍵的是,電信原有近2000萬戶「我的e家」用戶可以直接把原有的固話、寬帶、IPTV和移動業務綁定在一起,所有對電信支付的通訊費用全歸到一張賬單之上。   「把固話和手機費整合到一張發票上,別看這是一件小事,對于那些要拿電話費去公司報銷的人,它確實有很大的吸引力。」有業內專家表示。   依托既有的、特別是在中國南方省市的固話和寬帶優勢,天翼計劃的「全業務捆綁」,將中國電信既有的固網優勢,轉化成了移動網推廣中的相對優勢。   可是,在北方地區,整合了網通的新中國聯通,擁有不亞于中國電信在南方的本地優勢。這時候,中國電信將目光盯在了上網卡業務上——原本在北京等城市,CDMA 1X上網卡本就占據了這一業務的壓倒性份額。   在這一業務之上的進一步拓展,中國電信堅定地壓注在了WiFi上。   應對3G,中國移動、中國聯通與中國電信三大運營商的技術陣營分明。但與移動網絡升級的複雜不同,WiFi熱點部署簡單,更易成規模、出效果,這正是中國電信在C網之外另外部署WiFi網絡,推行「CDMA+WiFi」的原因之一。   中國電信對WiFi的重視,已經超出了「C網補充」的範疇。據報道,電信目前已在南方21省30個城市建設WiFi網絡,在今年年末的熱點架設將超過10萬個。與此同時,中國電信的天翼計劃中,套餐裏也出現了「C+W」上網卡的影子。與傳統的CDMA上網卡幾十K的速度相比,在WiFi覆蓋區域,「C+W」上網卡將使電腦終端達到不亞于有線寬帶的速度。除此之外,絕大多數在售筆記本電腦中都搭配WiFi模塊,無需硬件更換,即可直接使用中國電信的WiFi網絡。一旦形成規模,這張重疊于移動網絡、覆蓋全國主要城市的無線網,將使中國電信擺脫固網寬帶提供商的身份,更好地搭配天翼,與其「移動互聯網服務商」的身份相契合。  但是,在天翼計劃中對WiFi過于傾向化的媒體報道,將有可能在中國電信的進一步部署中埋下一顆地雷。   在某網站的調查中,只設有兩個問題:您是否會使用中國電信C網網絡?C網最吸引您的地方是什麽?應對第一個問題,將近70%的網友投票選擇「會使用」,而第二個問題,近五成網友的答案是「手機互聯網業務」。   記者隨機采訪了一位投票者,他的回答卻超出了問題之外:「我已經迫不及待地想試試中國電信的WiFi手機了。」這種誤解普遍存在于消費者中,可迄今爲止並沒有權威機構出面澄清。   事實是,工信部的規定,目前並沒有允許給帶有WiFi模塊的手機發放入網證,而中國電信的天翼計劃也沒有提及WiFi手持終端這一項。看起來,似乎是媒體誤導了公衆想象力,將WiFi與手機串連在一起。可一旦189放號形成規模之後,這無可避免將在消費者中形成失望情緒。   有統計顯示,目前能利用WiFi上網的水貨手機和「山寨機」,在中國約有100~200萬台,可也有熟悉相關行情的從業者表示,實際數量「遠遠大于這一數字」。在這股暗流勢力面前,運營商們保持了默契的沈默——沒有人會拒絕用戶的變多。   「如果中國電信的WiFi網絡廣泛部署,水貨的『WiFi手機』自然是它潛在的用戶。包括189號段,目前並沒有運營商對非正規手機采取過度抵禦措施。」有專家表示,「但是,與以前小靈通由默認到承認相比,WiFi手機並沒有太多『轉正』的可能性。」   但是,「凡事都有變通的對策」。有技術專家坦言,「外置的WiFi模塊完全可以做成一種手機配套設備,在不帶模塊的行貨手機上插上數據線,實現手機WiFi上網。只要有需求,這在技術上並沒有無法逾越的難點」。   移動應用 流量爲王   一種頗爲流行的觀點認爲,移動互聯網是互聯網的延伸。如果把移動互聯網比作街邊的便利店,那麽現在的固定互聯網是百貨公司。前者方便、貼心,後者豐富、全面。因此,移動互聯網和固定互聯網針對不同的用戶需求,是一種互補的關系。   但是,市場的發展往往會讓流行的觀點大跌眼鏡。例如,移動通信曾經被認爲是固話的一種補充,事實卻是固話在移動通信的沖擊下,根據地在快速瓦解、流失。如果以此角度來看移動互聯網的未來,那麽它蘊含的能量將會相當驚人。  實際上,當3G來臨,移動通信將更加立體,基于網絡信息交互的鏈條更多。環境決定商業模式,移動業務和應用也將越來越豐富。與之對應,通信運營商的信息流量收益將越來越高。同時一個事實是,基于通話和短信的資費正在逐年降低。而這種趨勢導致的結果是,今後,語音和短信將由移動終端的主要應用,轉變成衆多應用中的一種。   在未來,「話費」這個稱謂或許將不會在賬單上出現,取而代之的是流量費。隨著移動互聯網上數據流量的激增,話費有可能會成爲運營商進行促銷時的免費贈品。到那時,運營商將成爲提供移動網絡中信息交互的基礎流量服務商。   與傳統固網寬帶業務不同的是,在移動互聯網上,運營商可以根據流量來定價,至少目前來看是如此。這樣,運營商就會利用流量資費定價權,獲得下遊部分鏈條和搭建移動互聯網應用平台的能力。   這也是中國電信急于搶先推出天翼計劃、重塑品牌形象的更深層原因。   中國電信打響了第一槍,並不意味著就能夠獲得戰鬥的最終勝利。其他運營商的布局也在有條不紊地進行。部署WiFi的並非中國電信一家,前中國網通在北京、上海也有試驗熱點,而中國移動的「隨e行」業務早已包含了WiFi接入,比如在北京,CBD地區和首都機場就是其商務無線接入的WiFi試驗場。   而中國移動,更是面向內容提供商全面放松了管制。如果說中國電信的「全業務」是一種物理變化,那麽中國移動現在正在進行的是化學變化。所有好的移動應用,現在移動都會讓合作方放手來做,創造一個非常寬松的發展環境。因此,電信市場重組,是移動應用面臨的一個最好的時代。   這種變化來源于通信運營商自身思路與戰略的轉變。據透露,中國移動推廣飛信之後,統計出來不用飛信的手機用戶離網率爲40%,使用飛信的用戶離網率只有10%。飛信並不是一個增值業務,內容産生的收益非常有限,但它體現了明顯的互聯網價值,是中國移動深度挖掘用戶需求並分析後的行爲。   由以前設計産品、進行消費引導、凡事親力親爲,轉變爲分析用戶需求、提供優質服務、開放下遊合作,這種轉變是競爭的需要,也是移動應用越來越豐富之後的必然。   明年的通信行業一定很精彩,會有很多故事。現在中國電信打了第一槍,但中國移動、聯通有可能會在明年放出重炮。
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王朝萬家燈火計劃
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