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移动互联网风行得益“海纳百川”用户需直观体验

王朝数码·作者佚名  2009-02-25
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互联网应用和移动通信的融合已经成为现实,移动互联网给运营商创造了巨大的市场空间,也为人们展现了一个新的网络世界。

目前中国移动互联网应用产品不断完善,手机上网用户数迅猛增长。据中国互联网络信息中心(CNNIC)近日发布的调查报告显示,我国通过手机上网的用户数已经超过1.176亿,其中一半都是在过去一年里突然出现的,手机互联网在产品内容和用户规模上正直追传统互联网。

移动互联网内容精彩绝伦

根据上述调查报告,目前,我国每天多次使用手机上网的用户占到34%,手机用户上网的频率正稳步提高。专业人士认为,这一趋势将长期维持,从而形成更高的移动互联网使用率。

移动互联网的发展前景并非画饼充饥,而是由其市场需求所决定的。基于3G上的主要应用,除了视频通话以外,都将从现有的移动互联网业务中延伸而来。在移动互联网浪潮的推动下,移动支付、移动商务、RFID、NFC和二维码等技术应用将获得快速发展。首先,支付手段的电子化和移动化潮流不可阻挡,移动支付快速发展预示着移动行业与金融行业的深入融合。不久的将来,消费者可用具有支付、认证功能的手机来购买车票和电影票、打开大门、借书、充当会员卡,可以实现移动通信与金融服务的完美结合以及有线通信和无线通信的无缝过渡,让消费者享受到方便安全的金融生活服务。其次,手机搜索将超过计算机搜索。再次,手机内容共享。手机图片、音频、视频共享被认为是3G手机业务的重要应用。

此外,生活搜索与GPS的结合将是未来移动互联网业务的亮点之一。随着人们对位置信息的需求日益高涨,运营商通过手机和GPS数据的整合,可以提供定位服务,用于搜索生活服务商家,还可以实时地看到某街道是否堵塞,精确地搜索到离用户最近的餐厅、商场等。

“海纳百川”的气势

在3G催生移动互联网的大背景下,信息产业价值链成员甚至不同产业价值链成员之间的互相渗透成为未来发展的一个趋势。终端厂商、互联网巨头、IT厂商、电信运营商等都开始围绕移动互联网制定各自的发展战略,形成了复杂的交集和微妙的竞合关系。

手机领域的巨头诺基亚宣布,要成为一家体验型的互联网公司,致力于让用户感受移动互联的便利和乐趣,成为真正融合互联网和移动性的公司。苹果公司推出的iphone以其与众不同的设计和超强的视频音乐功能进军移动互联网领域。谷歌凭借其在互联网应用服务方面的巨大优势,将其搜索、地图等应用移植到移动业务上。

在移动互联网时代,运营商将面临异业交叉竞争给行业带来的巨大冲击。如何在维护运营商价值链核心地位的前提下,以开放的心态面对竞争,为用户提供更加丰富的网络应用和内容,是运营商的当务之急。

中国电信个人客户部总经理张明天表示,中国电信将成为移动互联网领军者。

据了解,中国电信的移动互联网策略是,为用户打造高速率、全域覆盖、使用便捷的手机互联网使用体验,最大限度地将互联网冲浪快乐体验在天翼手机上重现,全方位满足用户的互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。中国移动表示,将开发移动互联网平台,展现开放模式,包括机器人软件开发平台和应用存储系统。

让用户获得直观体验

移动互联网还处于探索阶段,如何培养用户的移动互联网使用习惯引人关注。市场调研公司Reportlinker发布的《2010年移动互联网》报告显示,移动网络正逐渐走向成熟,用户行为模式和选择偏好也在逐渐形成,从而使人们有可能判断该市场的走势,并能够更详细地预测未来的发展。

其实,即便是在西方国家的3G用户中,使用移动互联网服务的人所占的比例也并不高。这说明,服务供应商、运营商以及手机制造商必须确保人们在第一次使用移动网络时,获得顺畅、直观、可靠和提升信任度的使用体验,这一点至关重要。市场研究公司Berg Insight建议,移动网络服务应该事先进行设置,使新用户在初次使用时跳过那些复杂的应用和高级功能,直接进入用户感兴趣的内容。

中国的互联网核心不是PC,而是手机。3G浪潮汹涌,更刺激了移动互联网的深度应用,移动互联网用户高速增长的势头必将延续。市场人士预测,3年之内手机上网用户将超越PC上网用户,移动设备将取代PC机成为主流上网工具,中国将迎来真正的移动互联网时代。

 
 
 
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