在创业方面，叶海峰可以说是一个眼光独到的“机会主义者”。“阿里巴巴给我带来了三次机会，B2B和淘宝带给我是灵感，而支付宝带给我的是信任。”叶海峰说。
他精神充沛，带领着几十个人，经营着一家叫做“麦包包”的网站，他要做中国最大的时尚箱包在线直销网站。
麦包包的旗下有8个自创品牌，品牌的网上人气大大超过了线下人气。从初创时期箱包外贸OEM低附加值的加工业务到建立自己的B2C网站打造高端的自由商品和品牌，8年的时间，叶海峰终于实现了企业的转型。
“转型带来最直接的价值，就是让销售额一下从每年500万元提升到1000万元。”叶海峰说。
而促进业务转型的动力，正是来自阿里巴巴旗下子公司支付宝的第三次机会，“支付宝的接入，担保交易的方式在网站上的推广让我的企业找到生存的平衡。”叶海峰说。
“得做点什么”
1997年7月，刚刚大学毕业的叶海峰跨出了青葱校园，开始了自己的人生创业之旅，带着校园的青涩，他开始在一个国营纺织厂和一个集体企业从事外贸工作，这份工作给了他做外贸的基础经验。
2001年4月，叶海峰看到阿里巴巴B2B平台的蓬勃发展，抓住了第一个机会，“通过阿里巴巴的B2B平台找客户比较容易。”于是他借款10万元成立一个贸易咨询公司，进而发展到一个箱包的生产企业。
这是他的第一次创业，自称为“老皮匠”的他回忆说：“在创业的过程中，我发现整个箱包行业并不是十分健康，在江浙福建广东沿海有很多的箱包小工厂做代工，也有一部分自己做外贸，但是缺乏名牌企业。行业的情况非常混乱，我想我得另辟蹊径做点什么。”
传统外贸代工业务额低附加值并不能给小企业带来大多的利润和价值，“05年到06年，公司发展受阻，我一整年的时间都在思考寻求业务转型。”叶海峰说。
2006年，叶海峰在网络上了解到淘宝网的供应商机，8月，他率领公司开始研究成立一个B2C网站。同年10月，“麦包包”网（www.mbaobao.com）成立了。这是他第二次创业。巧合的是，他抓住的两次创业灵感的机会，竟然都是来源于阿里巴巴集团旗下的电子商务平台。
借力电子商务化发展迅速，一年时间的试运行，麦包包网站于2007年9月正式通过公测上线。又一年过去，到现在为止麦包包已经和国内外60多个知名时尚箱包品牌建立了合作关系。“我们也有了自己的自创品牌，最初的外贸工厂也在收缩，更多的投资品牌的研究和设计中去。”叶海峰说。
但是问题又随之而来，电子商务支付问题给企业带来了瓶颈，资金流转速度慢，消费者购买信任度不高成为中小企业电子商务化中的一道难题。
2007年6月2日-7月2日，麦包包对自己网站的网民抽样调查（1000人抽样），了解到客户流失原因89%来自于不信任，在支付环节，流失比重竟然占到75%，网站总的成交率仅仅只有0.2%。
“网站营运的最初期，顾客购物支付主要通过银行付款等方式。但由于用户对网络支付安全方面的顾虑，麦包包每天网络用户下单量只有10多笔，连续2个月都没有太大的突破。”叶海峰回忆那段时期的艰难，不无感慨。
“但是我们的麦包包店，卖的就是正品的、超值的、时尚的包包，我要赢得买家的信任！”带着这个承诺和信心，叶海峰决定要做出适合市场环境的改变。
诚信的助力器
这一次改变，又是来自于阿里巴巴集团旗下的产品，
通过互联网用户的介绍和推荐，叶海峰知道了支付宝。他突然觉得，支付宝第三方担保功能的理念，与自己“做事先做人，做人要诚实守信”的多年从商感受完全一致。2007年1月麦包包正式和支付宝合作，业绩有了很大突破。
“公司在应用电子商务之前年销售额是500万元，现在是1000万元，网上营业额是400万元，其中通过支付宝的交易额就有300万元。”叶海峰说。“尤其是被认证为“信任商家”之后，订单每个月都以50%的速度递增。”
“信任商家”是2008年11月支付宝公司基于巨大的交易量和海量的交易数据做出一次评选，支付宝将信用程度最好的商家选拔出来，推出首批“支付宝信任商家”，率先启动了对淘宝之外的商家的信用评价工作。
第一批成为“支付宝信任商家”的商户有绿森数码、步步高、佐丹奴、达芙妮、麦包包、京东商城、报喜鸟、卡巴斯基、红孩子、北斗手机网、新蛋、蔚蓝网、DELL、艺龙等14家。
“我们能获得的好处是能吸引到更多用户，并实现了即时到账，大大提高了资金周转率。
支付宝庞大的用户群和可靠的支付方式，到现在为止我们通过支付宝支付的网络订单比率已经达到70%以上。”叶海峰说。
据了解，目前支付宝正在努力打造一个全面覆盖商户和个人的信用评价体系，“支持信任商家的计划我们将一直坚持做下去，与此同时，我们也会将其加入我们的信用体系建设中来。”支付宝总裁邵晓峰说。
如果说前两次是给了叶海峰看到商机的机会，那么支付宝给予了他的是在这场商机中赢得信任的根本。类似麦包包这样的中小企业在中国还有很多，在电子商务转型的过程中有不少的困惑和困难，电子支付的信任文化可以帮助越来越的企业找到转型中的平衡。
叶海峰笑着告诉记者，他的转型梦很精彩。
