鸡毛信传播信息在激烈商战中早已过时，网络公关已成为当今营销的利器。虽锋芒内敛，但精气内聚，谈笑间，令无数樯橹灰飞烟灭，杀敌于无形之中。遥想当年，韬光养晦数载的史玉柱倚剑重出江湖，在资源匮乏的情况下，以八篇科技软文一举打开脑白金的全国市场，横扫大江南北无敌手，后来跟进者，以数百万的广告投入尚不能望脑白金之后背，足可见史巨人手段之高明，功力之深厚。当然，从中我们也可一窥网络公关之营销威力。
网络公关的核心在于传播。传播目的在于张扬企业良性信息、提高企业知名度，最后达到促进产品销售或塑造企业品牌的目的。出色的网络公关有三个层面的应用：思维创新、品牌传播与事件营销。不同层面的网络公关应用会有不同的效果。
思维创新
思维创新是成功网络公关的关键所在。在某些特殊的境况之下，普通的行销方式根本无法奏法的，就必须根据现在条件，大胆突破困局限制，令网络公关找到公众兴奋点，顺利地将企业或产品的信息包装成公众乐意阅读的网络，让公众在不知不觉是接收了企业要传达的信息，而这需要幕后策划人有跳跃式的思维。正如著名灵狮广告公司全球董事长Martin Puris 说过：“从A到C过程中，我们从来没有考虑过B。”
杰出的广告需要思维的跳跃，公关同样如此。思维创新令网络公关无往不利。
品牌传播
网络公关对品牌传播的重要性不言而喻。国际著名的品牌管家奥美广告认为，品牌主要是由六大资产构成：产品、形象、商誉、顾客、渠道和视觉。而其所提出的360度品牌管理，就是要在与消费者接触的各个点上宣传企业或产品的品牌。作为品牌传播的一种手段，网络公关充分利用了其信息传播的权威、公正、客观，多角度地提升品牌美誉度。
美国管理权威德鲁克坚信未来营销界将是以公关为导向的品牌传播时代。在他看来，任何新的品牌传播方案应该从网络公关入手，在达成公关宣传目标后，才转向广告等其他传播活动；网络公关能够为企业提供信誉度，进而在广告中创造可信度，两者的配合则可以让产品在市场中所向披靡。
事件营销
自从IT先锋张朝阳提出注意力经济一词并在实践应用中大获成功之后，为产品或企业争夺消费者眼球成为了许多企业经营者争苦心积虑的事情。在特定区域、特定社会中，注意力就是影响力，而产品的影响力往往左右着民众潜在的消费欲望。
从传播的角度看，事件发生是网络公关的基础与前提。企业进行事件营销的目的也在于利用事件本身的热点与网络性，吸引民众对事件的高度关注，并让产品搭随着这种关注热点而得以宣传。事件营销最常见的应用方式有两种：一是紧扣当前热点事件，让产品搭上网络的快车，扩大知名度。二抓住民众关注的问题要点，就产品或企业本身制造出网络热点。
事件营销必须紧紧扣住网络宣传这一核心，也即是所要进行的事件必须有网络性，能够让媒体有宣传的价值，这样对产品的营销方能达到事半功倍的作用。任何一样产品或任何一家企业都有其独特或与众不同之处，如何挖掘出这种差异化卖点，让其与网络事件紧切相联，这便是考检公共关系公司的素质与能力所在。来自网络公关博客（www.wangluogongguan.net ）的观点，如果一个企业在营销上不创新，那么在网络上必败无疑，与“行尸走肉”没有什么区别。毫无疑问，创新是永久不变的主题，也是企业抢得市场制高点的重要前提。
未来会发生什么？问问米切尔•德尔特诺斯博士就知道了。他曾预言：信息技术将引发我们的生活与人类本身最深层次的变革。也就是说人们的生活方式、生产方式、思维方式、意识形态都将因为网络而发生巨大变化。网络公关越来越受到人们重视，也必将成为21世纪营销的重要法宝之一。善用网络公关的力量，企业必定能够从激烈的竞争环境中，置之死地而后生！
