由中国电子商务协会主办“中国国际电子商务大会”，已经成功举办了十一届，深受社会各界的关注。经工业和信息化部批准，第十二届“中国国际电子商务大会”于2009年5月26-27日在北京国际会议中心举行。搜狐IT作为“独家门户网站支持”将全程图文直播此次大会。
以下为阿里巴巴集团资深副总裁、雅虎口碑总经理金建杭在本次大会上的致辞：
非常荣幸，预祝大会圆满成功。
今天，我非常激动，因为中国电子商务的发展寄托了无数人的心血。我们在这里探讨电子商务，应对危机，打造平台，和谐发展，这讲出了中国电子商务非常重要的一个角色，在这一次的金融危机中，加速电子商务的春天。
中国的经济，尤其是中小企业的经济出现了问题，我们要求电子商务承担这样一种责任，要发出这种警告，同时去努力。今年5月份，我们把B2B和C2C，企业电子商务平台和个人网上购物商务平台进行对接，召开了一次网上交易会，从这个交易会中，我们已发现，我们电子商务确实可以帮助无数中小企业在今天这个危机和冬天里找到更好的，更加长远的发展方向。接下来我会谈到中国电子商务从过去十年来来看，可以分成几个阶段，第一，十年以前我们倡导电子商务，五年以前，我们提出了“网商”，倡导企业家和业内人士以及普通人都会使用和善于使用电子商务手段，让自己成为一个“网商”。
我们再看网商分成了三个阶段，第一阶段是制造业，第二阶段是销售、零售，把商品直接卖给消费者，直接个是刚刚开始。生活服务领域里有一批店家，在采用电子商务手段提高自己的服务能力，大家看到，这三拨网商，跟中国经济的发展紧密相连。第一拨B2B制造业的网商，是中国制造，不断被世界承认，扩大全球影响力的阶段。五年以前，2003年到2007年是中国经济连续五年以两位数的发展的黄金发展的五年，这五年，让中国消费者大大提升了自己的消费能力，实际上这是一个中国消费时代带给我们的机遇。这样一批个人网上开店、零售、销售商品的人得到了发展机会，我们今天已经知道，淘宝一个网站交易额去年超过一千个亿，占全中国零售总额的1%，今天套报网同时在线的商品数达到3亿，每天上网购物人群已经达到两千万，这是一个正在迅速发展的一个市场。我们看到，下一拨网商是中国消费领域中再次发展的，从事旅游、餐馆、家政、家教，都会产生大量的新型的网商服务，规模更大。电力的下降使消费增长，这是一种明证，中国服务业在目前GDP的比值只占39%，全球平均水平是达到68%，中国的服务业的发展空间还没有达到，而国家规划到2020年，整个中国服务业的产值要占50%，这里面39%到50%是一个巨大的提升空间和庞大的就业人口。需要我们电子商务的从业人员去此靠，这里有巨大的商业机会和提升中国服务水平的一种机会。今天，尤其是上午成副委员长讲到，做电子商务要考虑质量、安全，他说了一个很关键的问题也是我们思考和大力倡导的问题，我们认为如果五年以前，我们市场推动网商，使电子商务的主体有了一个明确的称呼和自我的责任。今天要进一步延伸每一个网上的成员对自己从事的服务和销售的产品负有高度的责任，网上的商品绝对不是假冒伪劣，网上的商品真正的含义应该是“网货”，是货真价实，反对暴利的。这也跟前面几位领导讲过的意思是一样的，网上的产品除了质量、安全以外还有成本问题。我们希望通过电子商务的平台能够把制造、销售更加便捷地连通起来，变成以消费者为导向的商品流通体系，变成消费者个性化需求，能够及时得到满足的一个平台，在这样一个平台里面，我们消除了很多的中间环节，也就是说把今天不合理的商品价格产生的因素拿掉，让消费者得到最好的服务，同时是最优的价格。我想今天的网货已经为我们提出了网上经营理念体系的设计，露出了一个苗头。五年以后，我们相信，中国电子商务发展会从五年以前的网商，今天的网货进入到一个新的阶段，进入中国电子商务的“网碑”阶段，电子商务里面消费者、商品，三亿的商品，前上万的消费人群，产生了大量的数据和行为，用什么样的规则来规范？提升？今天不仅仅是互联网技术人员，电子商务的商家、消费者的参与，同时还需要大量的经济学家、人类学家、文化学家参与到市场建设中，我们相信，未来电子商务一定是会影响到每一个人的，任何一个人都很难离开电子商务的影响。因为我们已经发现，电子商务已经露出了两个非常明确的经济信号。第一个，他会让整个经济的格局从大企业主导，变成中小企业主导，会让越来越多的个人和组织有能力去创业，有能力去发展，有能力去成长。电子商务提供这样一个平台，让中小企业成为全球经济的主体。
第二，电子商务让传统商业社会里非常苦恼、很难解决的诚信问题得以高效解决。回顾电子商务对诚信问题的解决，也是走过一段漫长的道路。从最早的网站自律，通过人工编辑的方式，确认信息的真实，到开放平台，让商家和消费者共同参与，建立一套信用档案体系，到我们引入金融手段推出支付宝，进行担保，控制交易环节的风险，到今天，我们很多政府部门已经参与到网上市场的诚信体系建设中来。前一段，国内工商、质监、食品、药品卫生检验检疫局等部门联合推出网货质量保证，这也意味着网上的商品市场的规范、秩序已经得到了更多力量的支持。所以，我们相信，只有一个非常完善，以及不断完善的网上信用体系，才能保证中国电子商务的健康发展。
最后，我想讲一点，也是成副委员长提出强调的创新问题。关于组织创新和技术创新，我不再讲了，他提到了制度创新，让我很有感触，这也是我们一直在思考的问题。前一段时间，就在美国的股市下跌到最低点，美国的华旗银行股价从几十美金下跌到一个美金的时候，我们所有的高层刚好在美国，我们访问了eBay、Google、微软、雅虎、通用、星巴克等传统公司，我们近距离观察在经济动荡的时候，美国企业应对危机的方式和态度。我们发现一个真正伟大的公司，无论在顺境还是逆境都坚持自己的使命、远景目标和价值观。他们不仅把自己企业的使命、远景目标和价值观成为所有员工共同遵循的东西，同时他们以这样的价值观影响了全世界。我们在想这个问题，中国的企业在今天这样一个全球经济竞争的新格局下面，有没有可能性去创造、去创新？用我们中国企业和中国经济的新的商业文明影响全球商业的格局，这个商业格局的核心应该是开放、分享、全球化、社会责任。刚才姜先生的演讲提到，今天中国的经济必须具有全球化的眼光。我们今天谈的也是中国国际电子商务大会，也是要具有全球化的眼光。只有这样，才会让国内电子商务企业真正看到更大的天下，才会真正做到和谐的发展，才会去想我们怎么样建立一个让中国企业更加具有竞争力的电子商务的生态系统，让中国的中小企业更好的发展，让中国的经济更加强大。所以，我最后想说，为中国电子商务的强大，为中国的强大加油！
