中国电信近日入选美国《财富》杂志评选的2009年度全球企业500强。此外,国务院国有资产监督管理委员会有关负责人表示,中国电信主业转型、辅业改制、聚焦用户的成功经验,值得在所有国有企业推广。作为传统国有企业, 2007年,中国电信集团在行业内率先建立了聚焦客户的运营模式和运行机制,按照市场需求和客户特点来提供差异化服务,积极践行国家信息化发展战略。作为国家信息化建设的主力军,中国电信数十年来承担了国民经济和社会信息化基础设施、运营保障、信息服务及应用开发等信息化建设重任,为构建和谐信息社会做出巨大努力。
据初步统计,截至目前,中国电信已与23个省市区政府签订信息化战略合作框架协议共推信息化建设,在目前公布的数据中,未来五年将形成至少2000亿的巨额投资。中国电信加大信息化投资力度,通过先进的信息技术与信息服务平台,使社会经济发展结构趋于优化。
金融危机下加大投资力度
在金融危机持续蔓延的背景下,信息化建设在各地、各行业如火如荼地进行。的确,金融危机的打击令不少行业与企业开始重新思考发展模式问题,尤其是意识到优化经济增长方式对行业、企业发展的重要性。低成本、高效率,无疑是社会发展以及企业发展的共同追求,即使是10%的效率提升,也可能为企业带来意想不到的利润增值,这种刚性需求无疑是信息化建设加速发展的突破口。
在推进信息化建设方面,运营商与各省市政府的签约提出了明确的目标和规划,内容涉及政府、行业和企业信息化等多个方面。目前,中国电信相继与北京、上海、广东、浙江等经济发达地区签订了信息化战略合作协议,也与广西、四川、陕西、甘肃、宁夏等中西部地区签订了合作协议,结合各地的信息化需求与建设特点,以实际行动支持地方的经济建设发展。
从近期中国电信与各省市政府签订的合作框架协议内容可以发现,中国电信加大对信息化建设投入力度具有积极的社会意义。例如,根据上海市政府与中国电信签署的战略合作协议,上海“城市光网”计划正式启动,到2012年,申城将有300万户宽带用户可百兆上网,并迈入全球一流宽带发达城市之列。
打造多元信息服务是民生工程
推进信息化建设是一项民生工程,对经济的发展具有现实意义。当然,信息化建设关键要在应用上做好文章,这更需要运营商在业务与服务上的创新与跟进。在信息化建设 “大旗”下,结合国家改善民生相关工程的实施,才能在信息化建设中真正加强信息技术在教育、医疗、社保、交通等社会各领域的应用。
支持信息化建设,中国电信大力推进技术、服务和合作创新,全面提升综合信息服务能力,积极开展“百千万”信息化应用拓展工程,大力推进教育信息化、医疗信息化、旅游信息化、酒店信息化、园区信息化等建设,取得了积极成效。例如,在工信部下发的2009年“村村通电话”工程和“信息下乡”活动的实施意见中,中国电信将要承担起年内建成中部地区的农村综合信息服务平台的任务,为广大农民提供各类涉农信息服务业务,开展农村信息服务网点建设和适农信息内容开发,实现信息内容、信息服务和信息终端进乡入村。
目前,全国各行业、各部门利用中国电信网络组建的全国性信息应用系统已超过300个。依托聚焦客户的信息化创新战略,中国电信继续发挥固移融合的特点提供一站式的综合信息服务,多层面多角度地为政企客户打造更多固定、移动、互联网融合的信息应用服务。例如,中国电信为青少年健康成长打造的“绿色健康上网工程”荣获国家颁发的健康上网大行动“杰出贡献奖”
3G助力信息化建设成亮点
目前,中国电信已构建各行业信息通信大型应用网络400多个,已经为上千个省、市、区(县)政府提供电子政务网络及应用整体服务。随着3G商用的全面展开,3G技术将成为信息化建设中又一亮点。
过去信息化建设的重点更多地放在传统互联网上,随着3G发展的进一步推进,基于移动互联网的信息化应用备受各方关注,推出针对手机平台和移动互联网的应用方案,以公共服务的必需性来满足用户体验的3G应用成为信息化建设的重要环节。中国电信自主创新推广的“全球眼”业务在平安城市、检验检疫监管、污染源监控、防汛监控、城市交通、油库安全、车险定损等20多个与国计民生密切相关领域广泛应用。随着3G技术的应用,移动“全球眼”等无线宽带应用将更好地发挥视频监控能力。
目前,中国电信与各省合作推进的信息化建设也包括3G网络建设,尤其是在实现信息化网络建设方面,通过重点区域网络的建设以点带面促进3G网络的发展。
信息化建设任重而道远。在推进国家信息化的征程中,中国电信将以全新的多业务、多网络、多终端融合为信息化建设提供便捷、丰富、个性化、高性价比的综合信息服务,对信息社会基础架构的搭建、其他行业信息化的升级换代和转型创新都将发挥积极的推动作用。