完美触控操作和通话体验
XT800同iPhone一样，大部分使用都可以用一个手指完成，系统反应非常流畅。由于屏幕支持多点触控，用户也可以用两个手指对网页、图片进行放大/缩小操作。
XT800屏幕下方设计了3颗电容式按键，分别为菜单键、主屏键和返回键，在按压的时候会有震动回馈，触感不错。这三个按键担负着大部分手机操作，按下中间的菜单键，我们就能看到最新的Android 2.0系统界面，整体UI、特别是图标圆润的风格与手机外形非常契合。
XT800的解锁界面设计得非常科学，左侧为解锁按钮，右侧为静音按钮。向左滑动解锁，向右滑动静音，非常不错，同时我们看到一个非常经典的密码输入框，用连线的方法进行解锁，很有趣味性。
在强大的Android系统支持下，XT800拥有三个主屏，用户可以根据自己的习惯随意安排这三个屏幕上的Widgets。这个功能比起iPhone的无限按钮下拉操作要人性化的多，也显示了Google深厚的互联网美学经验。
手写识别和通话效果一直是摩托罗拉领先于其他品牌的地方。这款摩托主推的XT800在这两项关系到用户日常体验的功能上自然功力不凡。
内置了第四代摩托罗拉手写技术，手写识别、拼音输入都非常准确。这里的MOTO输入法和之前流传的Android平台MOTO输入法本质是一样的，不过在MOTO XT800上使用的版本操作方式有所不同，输入方式切换有一个弹出式选项框。
由于XT800是摩托罗拉和中国电信联合推出的电信双网双待3G手机，支持CDMA EVDO制式并兼容GSM，所以在待机界面我们可以看到两家运营商的名字，屏幕上方的信号指示也有不同的指示。
在系统设置中很容易找到双卡设置的选项，在这里可以选择一个作为默认的服务运营商。
在Android 2.0系统的支持下，通讯录操作显得十分便捷。选中联系人的同时，系统会在下方显示三个快捷按钮，方便了用户使用。为了照顾双网用户，通讯录也做成了可以按照C网、G网分开显示的风格。
在通话测试中，摩托罗拉独有的根据环境噪音调整麦克风和听筒音量的“丽音技术”让XT800能够清晰的还原语声，给打电话增添了不少亲切的感觉。这同样显示了一家专注移动通讯的老牌公司与“新手品牌”的区别。