黑莓手机本身就是主打商务功能的，我们首先来看看其内置的输入法，内置的中文输入法支持词组甚至成语输入，使用十分方便，结合alt、↑aA、sym、回车键，可以很迅速的输入数字和英文字母，无需切换输入法，探索的过程也不繁琐，试一下相信大家就会明白。另外，如果需要切换输入语言，只需按一下alt键再按一下回车键，就可以调出输入语言菜单，不过这个版本只有五笔、拼音、英国英语和美国英语可选，不过对大多数人还是够用的。
支持拼音、笔画等输入，但是词组不是很多
多种符号和几种输入语言
9700还加入了对话式短信方式和表情输入，功能比较全面了。
支持表情和对话式短信
联系人目录方面，黑莓9700显得比较简陋，不过还是可以加入姓名、地址、昵称、电子邮件、公司、职位、电话号码等多项信息，不过可惜的是不支持拼音首字母查询，大家还是期待更完美的刷机ROM吧。
黑莓9700内置多款日常工具，如闹钟、搜索、记事本、计算器等等。
一些日常软件
商务工具是黑莓的主打，9700内置了Word To Go、Sheet To Go和Slideshow to Go这三款文档阅读软件，分别对应微软Word、Excel和PPT文件的阅读和修改，不过打开的速度不算快，要稍等一阵，黑莓还为开车的人士准备了声控拨号功能，方便开车的人对手机进行控制。
可以阅读Word、Excel和PPT文档
黑莓9700支持GSM/EDGE/WCDMA的2G和3G的网络，还支持wifi无线网络，并内置GPS导航芯片和A-GPS网络辅助导航，不过由于没有拿到地图软件，所以测试只好作罢。黑莓9700内置了web2go浏览器，功能比较强大，可以对字体的类型大小、图片等进行调节，也支持WML等脚本的运行。
支持WiFi和GPS功能
内置Web 2 Go浏览器