历经多年的发展，Web仍停留在点选、换页的浏览方式。 Ajax出现后，改写了此种网页必须不断重新载入的互动模式，运用非同步技术，网页只更新局部的内容，因此提供使用者更顺畅、即时的互动模式。
少了「重新载入」的动作，Ajax呈现的是比传统更酷炫效果，但是否该全面采用Ajax，企业除了看热闹外，更想了解「门道」。 Ajax会不会拖慢效能？主要的学习门槛是什么？搜寻引擎会不会因此找不到网页内容，而影响了网站曝光度？其他RIA（Rich Internet Application）技术是否会取而代之？更重要的是，会不会引发资安的问题？
让我们一网打尽所有关于Ajax的问题，帮助你打通任督二脉，快速了解Ajax美丽与哀愁。
概念
Q1：采用Ajax技术，除了酷炫效果之外，还有什么好处？
答：所谓的「酷炫」应该是指可以随意拖放网页上的Widget、色彩渐层、元件的淡出／淡入、图案变大／变小等效果，或者惊艳于Web Mail竟然可以提供类似Outlook的介面。
其实最直接而明显的好处，是减少网页重新载入的次数。
根据统计，购物网站每刷新一次网页，就会有10%的消费者在等待的过程中「清醒」，发觉未必有购买的需要，而取消交易。当网页不再因为少部分的资料被修改，就必须重新载入整个网页，即可减少使用者等待的时间，提供更流畅的操控体验。
无论是酷炫效果、精致的画面，或者顺畅的流程，对于网站的形象、商品销售及使用者体验都具加分的效果。
Q2：操控流畅对网站是有加分效果，但从企业的角度，关心的层面还包括Intranet的应用，Web应用程式适合加入Ajax技术吗？
答：在我们了解推推王、UrMap、Yahoo!及网擎Mail2000等的Ajax应用之后，发现Web应用程式还真的非常适合采用Ajax技术。
注意力持续，有效提升生产力
应用程式的操作往往包含复杂的流程，然而Web化之后，流程变成了一连串网页提交（Submit）的动作，每一次的更新网页都需要数秒的等待，而且不能按「上一页」退回前一个步骤。
在Web化的时代，企业最担心的问题，并不是浪费了那几秒等待载入网页的时间，而是人在等待的空闲，很自然地会开启另一个网页，注意力就被导引到其他更有趣的资讯上，再次回神时，可能是半小时以后。
所以，对购物网站而言，注意力的持续是订单的保证；对企业而言，则是生产力的提升。
延续桌面应用程式的操控体验
不能按「上一页」的操作模式，强烈地显现出「应用程式」与「浏览器」操作习性上的不同。当应用程式执行的环境搬到Web之后，使用者仍然期待保有桌面应用的操作体验，透过Ajax的非同步技术，即有机会消弭应用程式与浏览器之间的鸿沟。
以Yahoo!邮件信箱与Mail 2000为例，在Ajax化之后，使用者体验的是与Outlook极其类似的操作方式。网擎资讯从用户的回馈发现，由于操控方式的改变，使直觉与便利性向前跃进一大步，因此使用者满意度明显提升。
Q3：会不会拖慢Web伺服器效能？
答：可能是因为Ajax的酷炫效果，以及首次载入Ajax网页的时间比一般HTML网页长的原因，所以容易让人误以为采用Ajax会拖慢伺服器效能。事实上，刚好相反！
Ajax技术与传统网页与Web伺服器沟通方式各有不同。传统的作法是用户端送一个请求（Request）至Web伺服器，即使只需更动一个栏位的值，Web伺服器仍需重组一个完整的网页，回应（Response）给用户端，也因此浏览器必须重新载入一次。
相较之下Ajax技术使网页具备程式能力，当使用者修改资料，触发了JavaScript程式，浏览器便将使用者输入的资料传送至Web伺服器，Web伺服器会再把需要回传的资料送至浏览器，当JavaScript接收到资料之后，再把结果呈现在网页上。
过程中完全没有触发提交动作，Web伺服器只回传需要修改的内容，而且浏览器也没有重新载入的动作。这对伺服器负载、频宽使用量及用户端的操作体验是三赢的局面。
根据UrMap改用Ajax技术传递地图资讯的经验，在使用人数成长了10倍以上的情况下，伺服器的负担相较于以往仍是减少，而频宽使用量也没有增加太多。
再以网擎资讯Mail 2000 4.5 Beta版改采Ajax技术为例，观察的结果发现，伺服器需要运算的资料量减少，频宽成本也下降。以一页的信件列表为例，过去100封邮件约需要传送120KB的资料量，现在则降为30KB。点选「新信检查」功能，递送的资料量约略是过去的1/5～1/4。
Q4：AutoComplete这类的Ajax机制，频繁地向伺服器要资料，应该会拖慢效能，是否有方法可解？
答：AutoComplete或内容自动更新等Ajax机制，是使用者非常喜欢的功能。但人数众多时，确实可能拖慢伺服器效能。
不过，此类问题可从设计上解决，例如设定快取机制、延长反应的时间、每填入3个英文字母才查询一次，或者限制使用资料等，都是可能的解法。
带领开发UrMap的友迈科技董事长卓政宏形容：「这是一种程式管理资源的方法。」他举例：UrMap下载的地图资讯，其实略多于网页显示的范围，使用者微幅地拖拉或缩放地图时，其实叫用的是本机资料，并没有对伺服器发出请求。所以，只要根据使用者的行为模式调整设计，就可以降低伺服器的负担。
Q5：那么Ajax对用户端的执行效能有何影响？
答：相对于传统网页，Ajax技术使得用户端与伺服器传递的资料量变少，又避免了网页重新载入的机会，Ajax操作阶段的效能的确是较佳的。
不过，首次登入网站时，下载的资料除了页面呈现的内容外，还包含强化互动性的JavaScript程式时，你可能会发现载入时间变长。针对用户端的执行效能，Yahoo!国际资讯软体工程师蒋定宇认为：「尽量缩短JavaScript程式码，就可以将影响降到最低。
