学会理解掌握Cisco错误消息-网络故障

王朝数码·作者佚名  2010-08-25
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错误消息格式

系统错误消息格式如下:

%Facility - subfacility - Severity - Mnemonic : Message Text

Facility 它指出错误消息涉及的设备名。该值可以是协议、硬件设备或者系统软件模块。

Subfacility 它仅与通道接口处理器(CIP)卡有关。详细的信息可以参见Cisco文档的相关章节。

Severity 它是一个范围在0到7之间的数字。数字的值越小,严重程度越高。

Mnemonic 唯一标识错误消息的单值代码。该代码通常可以暗示错误的类型。

Message Text 它是错误消息的简短描述,其中包括涉及的路由器硬件和软件信息。

下面是一些错误消息的示例。用户可以查阅CCO ISO文档的系统错误消息一节,以查找这些错误消息的说明。

%DUAL-3-SIA:Route 171.155.148.192/26 stuck-in-active state in IP-EIGP 211. Cleaning up

%LANCE-3-OWNERR: Unit 0, buffer ownership error

需要注意的是,并不是所有的消息都涉及到故障或者问题的状况。某些消息显示的是状态方面的信息。例如,以下消息仅表明ISDN BRI 0接口与特定的远端数据连接。

%ISDN-6-CONNECT: Interface BRI0 is now connected to 95551212

Traceback Report

某些与路由器内部错误相关的错误消息包含了traceback信息。在向Cisco TAC报告错误时,应在错误描述中加入这些信息。

错误消息和事件信息的日志

根据错误消息的重要性和有效性,Cisco错误消息可以被记录到以下位置:

;; 控制台

;; 虚拟终端

;; Syslog服务器

;; 内部缓冲区

logging on命令使日志消息的输出到上述位置。对于Syslog服务器,必须使用下述全局配置命令指明服务器的IP地址:

logging ip-address

通过反复使用这一命令,可以建立一个服务器的列表。在管理大型网络时,通常需要设置冗余服务器。

logging buffered命令用于将日志信息发送到内部缓冲区。缓冲区的大小必须在4096字节以上。缺省值根据系统平台的不同而不同。用户需要选择适合环境的缓冲区大小。如果缓冲区太小,新的消息将会覆盖旧的消息。这有可能会导致问题。但是,如果缓冲区大小过大将会浪费系统缓存。no logging buffered命令将禁止消息被写入内部缓存。

用户可以使用show logging命令显示内部缓冲区的内容。如果用户需要某一时间段的信息,首先使用NTP或者手工设置时钟,具体操作为:

YH-Router#clock set 11:37:00 December 2000

YH-Router#sh clock

11:37:03.596 PST Fri Dec 11 2000

日志消息的时间戳和调试信息可以使用以下全局配置命令:

YH-Router (config)#service timestamps log datetime

YH-Router (config)#service timestamps debug datetime

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