在网络管理中，网络优化与网络路障排除是最有挑战性的两项工作。笔者从事网络管理这块工作已经有近十个年头了，积累了不少网络故障的典型案例。笔者就借助这个平台共享出来供大家参考。今天先谈谈交换机连接过程中的常见故障。
故障一：交换机级联故障
故障情形：有一家客户，其通过交换机连接交换机的级联方式来增加可用的以太网接口。一次增加了一台新的交换及之后，发现新增加的交换机端口无法连接到企业的网络中。他们采用的是交换机的Uplink端口进行连接。即两台交换机之间直接通过Uplink端口利用直通线进行互联，从而发生连接故障。当前这根网线是没有问题的，交换机的端口也没有问题。但是连接在这些端口上的主机就是无法连接企业的网络。
原因分析：一般交换机上的端口主要有一个Uplink端口和其他普通端口组成。通常情况下，交换机之间的连接可以通过Uplink端口来进行连接，也可以采用普通端口进行连接。而采用Uplink来进行连接，又包括两种情况。一种情况是Uplink端口连接另外一个交换机的Uplink端口;另外一种情况是Uplink端口与另外一台交换机的普通端口进行连接。不过不同的连接方式，对于网线的要求是不同的。通常情况下，建议交换机与交换机之间使用Uplink端口进行连接(一端使用Uplink接口、另一端使用普通端口)。因为在这种情况下，可以使用直通线来进行连接。而如果两台交换机使用的都是Uplink端口的话，则必须使用交叉线进行连接。而这家客户现在采用的连接方式就是将两台交换机的Uplink接口进行直接相连，而采用的确是直通线。这就导致了两台交换机之间根本无法进行通信。
故障解除：原因找到了，那么问题解决起来就比较方便了。只要将这跟网线换一下，换成交叉线即可。如果不想换网线的话，那么更换交换机的连接端口也可以。将其中一台交换机的Uplink端口采用普通端口就可以了。
故障总结：在交换机互联环境中，一般建议的连接方式是一端使用Uplink端口，而另外一边使用普通端口。在这种情况下可以采用直通线进行连接。一般情况下都不建议两边都采用相同的端口。因为此时必须通过交叉线才能够完成连接。在交换机级联中，这是一个比较基本的规则。级联就是指使用交换机普通的或者特殊的端口，以网线将两个或者两个以上的设备连接起来的方式。一般来说交换机与路由器等设备都可以进行级联，但是级联的方式会因为所采取的端口不同而不同。有些厂商为了满足级联的需要，还会专门在自己的设备上提供Uplink等类似的行连接端口。在实际工作中，当交换机等设备上有专门提供的用于上行连接的Uplink端口时，可以使用直通跳线将这个端口连接到其他设备的普通端口上(即Uplink端口以外的任何端口)。
在谈到交换机级联时，笔者最后还要强调一点内容。即交换机级联虽然是可行的，但是一般建议级联的层次不要太多。如最好不要超过五层。否则的话，由于交换机的局限性(如无法隔离广播域)，会降低企业网络的性能。
