许多公司把所有时间和精力都放在硬件上，但是，线缆问题经常会使这一切努力都成为徒劳。布线系统是网络中成本最低的部分，但人们经常会忽视线缆，尽管它是导致网络故障最常见的原因之一。事实上，最近的研究表明，70%的网络故障与布线系统有关。
机房内的布线系统因为链接环节多，所以布线系统的故障的几率也就变得较高，比较常见的故障有跳线的错接，插拔故障，铜缆光缆的链接故障等等。那么，我们可以通过哪些方法来解决这些故障呢？
下面我们就从布线施工中和后期运维两个方面来讨论这个问题。
布线施工中的故障解决
布线施工的过程中是布线系统故障的高发阶段，不规范施工以及施工失误导致的故障往往是防不胜防。在机房布线施工中，故障的高发区是双绞线布线故障。
双绞线布线过程中比较容易出现网络“通”而“不通”的线序问题。许多用户在布线中经常出现一种是采用一一对应的错误连接方法，当连接距离较短时，系统不会出现连接上的故障。但当连接距离较长，网络繁忙或高速运行时，就容易……，其核心是让3和6两个引脚为同一个绞对(按T568A或者T568B标准来链接)。在以太网中，一般是使用两对双绞线，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是两对线，而是将原配对使用的线分开使用，就会形成串绕串扰 (SplitPair错误是指在打线时没有按照正确的线标安装，由此引发的传输性能故障)，对网络性能有较大影响。10M网络环境不明显，100M的网络环境下如果流量大或者距离长，网络就会无法连通。这个故障比较常见，也比较容易在工程审核过程中检测出来，只需要将RJ45头重新按线序做过以后，就可以一切恢复正常。
在没有测试工具的情况下，连接工作可能出现一些错误。常见的连接错误有电缆标签错、连接开路和短路等。开路和短路在施工中，由于工具、接线技巧或墙内穿线技术欠缺等问题，会产生开路或短路故障。反接同一对线在两端针位接反，比如一端为1-2，另一端为2-1。错对将一对线接到另一端的另一对线上，比如一端是1-2，另一端接在4-5上。
还有一种故障情况是串绕，所谓串绕是指将原来的两对线分别拆开后又重新组成新的线对。由于出现这种故障时端对端的连通性并未受影响，所以用普通的万用表不能检查出故障原因，只有通过使用专用的电缆测试仪才能检查出来。
光缆布设的过程中也经常会发生故障，如光缆过长导致的信号衰减问题、弯曲过渡导致的过度光缆弯曲损耗和受压损耗、光缆受压或断裂、光缆熔接不良、接头污染、接头处抛光不良、接头处接触不良等等。
