7.Mac OS X正向正确方向发展
即使苹果的操作系统在全球市场的份额仍然不高,但可以肯定Mac OS X是电脑操作系统的良好范例。Mac OS X是轻量级的,经过了良好的设计,相对Windows安全问题更少。有人表示,Mac OS X没有经过遭遇大规模攻击的考验,因此不能断言其安全性的优劣,不过Mac OS X采用了沙箱技术和管理员许可设置,这帮助用户避免了部分问题。除安全性之外,Mac OS X在许多方面都是正确的。相对Windows,Mac OS X是一款更可靠的操作系统。如果微软在Windows 8中提供更多类似Mac OS X的体验,那么将可以提升在操作系统市场的地位。
8.使企业用户放弃XP
企业用户对于Windows的成功非常重要。如果不是有足够多的企业选择Windows,那么微软也就不再是微软。在通过Windows 7解决了Vista带来的一些问题后,微软希望企业能够放弃XP,选择新版操作系统。然而到目前为止,只有部分企业这样做。这一现象一部分是由于近年来的经济危机导致企业收紧预算,另一部分则是由于企业不确定Windows 7是否有利于企业运营。今年,微软需要与企业用户合作,使它们意识到升级至Windows 7是有利的。
9.平息Vista带来的愤怒
对Vista感到不满的不仅仅是企业用户,戴尔和惠普等电脑厂商甚至向用户提供了从Vista“降级”至XP的服务。一些个人用户认为Vista过于臃肿,设计存在缺陷,容易受恶意软件攻击,因此转向了Mac OS X,甚至是开源的Linux平台。在Windows 7推出一年之后,外界对Vista的不满正逐渐平息。不过在企业用户和个人用户市场仍然有这样的情绪存在。
10.宣传工作
过去多年中,困扰Windows的一个最大问题是,微软未能主导外界围绕Windows的讨论。正如上文所述的,外界对Windows的安全性,Vista的缺陷,以及微软在业界的地位有着许多批评。未来,微软需要尝试主导这样的讨论,让用户更多地谈论Windows的价值,而不是问题。在现阶段做到这一点很难,但是这样做是完全有必要的。