北京时间8月25日消息,埃里卡·奥格(Erica Ogg)为GigaOM.com撰文称,库克接掌苹果公司后,苹果产品与用户生态短期内不会发生变化,但库克缺少乔布斯那样的创造力以及对消费者需求的洞察力,因此苹果的长期未来尚难预测。
几年前史蒂夫·乔布斯的健康出现问题时,很多业界人士都在思索这样一个问题:如果他不做CEO了,苹果将何去何从呢?现在,揣测已经变成了现实,这位苹果公司的标志性人物把先前的病休变成了真正的退休。本周三(美国时间),他辞去了在苹果的职务——他是苹果的联合创始人,并在苹果濒临破产时重回掌门人之位。在致股东的离职信中,乔布斯推荐长期担任公司COO的蒂姆·库克做他的接班人:“至于我的继任者,我强烈建议我们执行继任计划,任命蒂姆·库克为苹果公司的CEO。”
苹果公司已确认:尽管乔布斯卸任CEO一职,但他仍将担任董事会主席。市场会对这一消息做出反应——苹果股价盘后大跌5%,然而库克担任CEO后,苹果公司的商业模式和产品类型却不会迅速发生显着变化。因为对于这家世界上市值最高的科技公司,库克和乔布斯有着相同的经营理念。
库克有何值得期待之处?
库克成为苹果CEO人选,是意料之中的事。尽管苹果公司没有对外公布其继任计划,但外界普遍猜测库克会担任CEO一职。他1995年起担任苹果公司高级副总裁,2005年起担任COO,并曾两次被乔布斯委任为代理CEO。他成功地转变了苹果的生产流程、解决了库存难题,创造出令业界羡慕不已的利润。
乔布斯因病缺席时,库克挑起大梁。在公司的财报电话会议中,他那熟悉的声音安抚了投资者的疑虑。因为在他的监管之下,苹果经历了有史以来最成功的一些季度。
他从今年1月起再次担任临时CEO,在他6个月的任期中,苹果公司:
? 现金储备量从600亿美元增至760亿美元。
? (至少暂时)成为全球市值最高的公司。
? 推出了新款iPad,统领平板电脑市场,让惠普一败涂地。
? 上市一年之久的iPhone,依然是市场上最畅销的智能手机。
? 增加了零售点,包括在中国的第四家苹果商店(Apple Store)。
? 进行了操作系统的重大更新,上月推出了OS X Lion新版操作系统。
库克执掌公司的能力显而易见,然而他不会像乔布斯那样成为苹果的代言人。库克是个极其内向的人,不像乔布斯那样能说会道、擅长表达。那么,我们会看到库克以乔布斯的风格主持苹果的重大活动吗?八成不会。我们也见过库克站在苹果发布会的台上,但主持人的角色以后将由多人分担——就像最近乔布斯缺席时那样,其他苹果公司高管如市场总监菲尔·席勒(Phil Schiller)、iOS软件主管斯科特·福斯塔尔(Scott Forstall)、硬件部门副总裁鲍勃·曼斯菲尔德(Bob Mansfield),和库克共同主持发布活动。
展望未来
苹果公司的日常运作会变成什么样?可能一切将照旧进行。和平时一样,库克将继续监管重大业务。新款iPhone手机或将于几个月内上市,而iPad 3或将于明年早些时候上市。在明年,苹果公司也将更新MacBook、iPod产品,也许还会加上“苹果电视”(Apple TV)。
换言之,好戏还将继续上演。人们将继续购买苹果公司推出的产品。乔布斯不做CEO,但消费者不会因此不买苹果的产品,或因此离开乔布斯执掌苹果时打造的用户生态。
长期效应
展望更远的未来时,苹果公司几年后的命运就没那么容易预测了。众所周知,乔布斯的管理风格严格苛刻,而且对产品有着非同寻常的预见性。而库克虽然精于数字,却从未表现出强大的创造力——不过这对他而言也不是一项必备能力,因为乔布斯的产品设计大师、副总裁乔纳森·埃维(Jonathan Ive)仍在苹果。所以,别指望库克能像乔布斯那样影响产品设计的抉择。
作为公司领路人时,乔布斯最令人怀念的,是他对科技产品消费者需求的预见能力。情况往往是:消费者们还没意识到自己的需求,乔布斯就帮他们考虑好了(参见iPad的推出)。我们不清楚库克是否也有同样的内在能力。他能保障产品的生产流程、管理一家资产达3500亿美元的公司的日常运营;但是他能花时间思索“自由艺术与科技的交集”吗?或许不能。
乔布斯依然被选为苹果公司董事会主席。这意味只要他愿意,他对公司的权威影响力仍将持续。(悠拉)