“移动”的腾讯
移动互联网时代来了,腾讯业已对移动互联网押宝,全线布局。
业内人士分析,在已经公开各自开放计划的对手里面,真正能够在目前给腾讯造成明显挑战的对手是UC、奇虎360和新浪微博。
据了解,用户数已经超过2亿的UC和腾讯之间的竞争主要在无线浏览器领域平台上展开,UC最新的开发者平台UC乐园的开发分成比例相当大方,与开发者之间按照五五分成, UC产品副总裁李明远曾表示,UC乐园之所以决定从一开始的时候就开始开放,而不是遇到瓶颈的时候开放,就是认为移动互联网市场机会很多,UC打算每年给开发者分成超过1亿元。
不过不少第三方开发者表示,腾讯的用户基数很大,可以迅速为开发者带来收入。因此大多数开发者会选择首先在腾讯开放平台上精耕细作,然后才会考虑其他平台。腾讯对于UC并无忧虑:“因为拥有巨大用户群的腾讯为合作伙伴带来的流量可以让很多小公司马上出现服务器崩溃,他们分成比例再高,也不如在我们这里挣钱。”
今年9月,UC方面认为,手机浏览器市场竞争不断升级,在C/S架构已成行业标准的前提下,内核能力就成为手机浏览器产品竞争的核心,同时,拥有自主的浏览器内核,也将成为本土浏览器厂商迎接HTML 5这一产业机遇,进而参与国际竞争的关键。俞永福曾明确指出,壳浏览器的路子在手机上行不通。可惜中国的浏览器公司大多“不务正业”,长期忽视在内核上的技术能力,这一产业瓶颈若不得到扭转,未来中国企业将无力与国际巨头竞争,甚至丧失移动互联网的新机遇。可见,在俞永福眼中,国产没有自主内核的手机浏览器未来寸步难行;对于奇虎360,俞永福认为其不会在移动互联市场对其构成威胁,原因是没有出手机浏览器。
然则,移动浏览器也是奇虎360的布局重镇。奇虎360副总裁齐向东表示:“我们一定要花我们能付出的最大精力去做移动端浏览器。比如说终端的移动化、终端的小型化和互联网的移动化已经是无可争议的未来趋势。”
在齐向东眼中,对互联网与移动互联网的传统区隔观点有着不同理解。他认为:“有的人说未来的移动互联网一定比固定互联网规模大,这句话可能是错的。因为未来的互联网就是移动互联网,是整个互联网从原来在桌面上,最后变成可以随便动了,那么整个互联网就是移动互联网。”
当互联网变成移动互联网之后,浏览器对多终端的适应一定是最重要的一件事。有人质疑奇虎360在移动浏览器上的拓展,认为手机浏览器已经早有实力厂商布局,奇虎360较晚进入恐怕机会不多。齐向东不以为然,对自身的移动浏览器之路充满信心,他谈笑道,奇虎360进入传统杀软市场之时,该市场业已十分成熟,但360依旧乱中取胜,因此不用担心奇虎360在移动互联网中的斩获能力。进入时间晚,不能成为其不利因素。
的确,奇虎360往往靠奇招取胜。在移动浏览器市场,不知道奇虎360能否杀出一条血路。齐向东表示:“我们在iPad浏览器和手机浏览器上的投入,力争达到最大,因为在这个上面网民现在遇到的困难最大。比如说PC浏览器上就还有IE和360安全浏览器等等,手机浏览器上确实现在没有好用的,从360的角度来看,站在网民的角度看手机浏览器没有体验达到很完美的浏览器,原因并不是说大家笨,也不是现在从业的公司做不出好东西,是因为移动互联网来的太快了。到现在为止时间太短了,在这么迅猛的趋势下,在这么短的时间内网民还处于迷盲之中,我买手机是买安卓的,还是买苹果的,是买大的平板,还是买小一点的,网民还在迷盲之中。互联网公司对移动互联网的服务产品和应用的提供也处在徘徊之中。也就是说未来在移动互联网上主打的服务和什么样的产品跟现在的互联网是不是一样的,这是个未知数。人的需求是未知的,在这种情况下你想做出令人满意的浏览器,我觉得这是不现实的,我们只能根据目前的需求去做,不断的跟着用户的需求往前走,不断的改进和摸索,我们顺着这条路往下走,这条路是对的。”
9月下旬,手机QQ浏览器以参展商的身份亮相第19届中国国际信息通信展。展会上,腾讯公布了手机QQ浏览器全新的云战略和云LOGO,提出5S新理念(Smart智能、Speedy快速、Simple简单、Specific特权、Safety安全),其中Smart突出手机QQ浏览器的智能化,通过云端智能转换模版,用户可以轻松的逛论坛、看office文件、阅读小说等。Speedy突出了手机浏览器的速度,手机QQ浏览器主要通云架构极速浏览新一代引擎、双核(自有内核、Webkit)、云端压缩技术实现极速浏览并节省流量。Simple突出手机浏览器的简单易用,采取人性化交互设计,支持云账号服务,一键登录永远畅通;Specific则突出手机浏览器的差异化特性,通过云对接优质服务和内容、实现资讯、生活服务、游戏、LBS、Html5等方面的功能;Safety,突出对手机浏览器的安全性要求,手机QQ浏览器整合专业的QQ手机管家云查杀,实现网址安全检测、文件下载检测,并可保证支付安全。
当然,浏览器只是腾讯布局移动互联网的一个方面,腾讯无线还在更多方面展开布局。
不过,其实未来移动互联时代的竞争或还不仅在于此。有业内专家指出:无论是奇虎360、优视科技、还是腾讯、百度,这些互联网公司的视野都还没有完全打开。4G时代来临之后,3D时代也将随之到来。目前,谷歌在攻打Java语言领域,意在与微软作对,已经不是单纯靠通过控制手机操作系统控制移动市场的阶段。微软欲求通过革新告诉用户,只有通过微软的操作系统,才能看到更好的3D展示效果,即微软正在将3D展示技术与操作系统做绑定。谷歌则致力研究出一种技术,使3D展示成为不依赖于某个操作系统,变成兼容通用、甚至是超越谷歌自身操作系统之外的技术。即哪怕用户不安装谷歌操作系统,用户依旧可以凭借谷歌的标准来享受3D展示。虽然目前这些应用还没发展起来,但是国际厂商以及开始布局的竞赛。
就像过去视频文件,苹果的视频文件格式就不与其他机器兼容,在其他机器上就不能播放;而Avi格式的视频则放在很多地方都可以放。微软目前IE浏览器的升级其实意义不大,但如若有一天微软宣布看3D展示就只能用IE,用别的浏览器不行。这个时候,又可能燃起人们对于IE的兴趣。而谷歌要做出与IE无关的各种东西,即为搅黄微软。
人体浏览器就是谷歌做出的一款产品,浏览器本身是个应用,但谷歌意图告诉用户,浏览器可以不依靠于操作系统。谷歌与微软争夺的要点(HTML5语言标准)完全在腾讯的境界之上。正如业界普遍知道的一句话,一流企业争夺标准,二流企业争夺核心技术。而谷歌与微软都拥有自身核心技术的同时,就欲求要用自己的核心技术去废掉对方的核心技术,进而争夺到标准。
众所周知,4G与3G最大的区别就在于显示技术,即3D上。未来手机摄像头方面,或将普及除后边配有摄像头、前边也有摄像头的配置。后边摄像头是照别人用的,前边摄像头是照自己用的,为视频电话的普及做准备。虽然最近两三年之内还不会出现这种情况,但两三年之后或将会逐步涌现,而届时与3D有关的技术都会鸡犬升天。
3D将成为IT互联网领域争夺的要点,未来在终端层面上,不可避免地争夺到底是在手机、还是在以电视为代表的家电上看3D?而谷歌与微软则是在3D根处争夺,即制式上。他们已经不是在构件和中间件领域上做文章。
谷歌应对下一代竞争的法宝就是端到端计算,在PC机阶段,硬件是一体化的,PC再怎么做都是大同小异,即通用机和兼容机。移动手机市场则缺乏一个能将手机变成如PC机一样通用市场的企业。没有出现像Wintel联盟将竞争引向应用而非框架的情况,移动市场的框架还有很多未定之数。这种情况造成了微软可笑的处境,即靠英特尔靠不上,于是转而靠诺基亚,但诺基亚则比英特尔要差远了。如果诺基亚能够像当初英特尔统一PC市场一样把手机一体化,将手机市场统一起来,那么微软通过与其结合,还能够做老大。
既然移动市场没有相当于PC市场英特尔的角色,这时权力就在分散和转移。在这其中,谷歌的思路最接近争夺的要点。谷歌不管手机设备市场的天下大乱,转向通过软件方法来解决手机市场问题,即设备无关。设备无关的正道就是Java,走彻底的开放。
中国移动也在不断收购一些厂家,其初衷或许是,自身很大程度上拥有了对其用户选择手机设备的掌控权,意图通过运营的优势,将用户手中的手机统一起来。
但腾讯由于其所处的产业位置,显然没有能力采取中国移动的这种做法,于是可供其选择的路或许就是像谷歌一样,去做彻底而深入的开放。
腾讯的IM其实本身就是一种P2P技术,是一种设备无关的东西。中国移动想要整治腾讯或将通过刨祖坟再造一个新IM的形式来做,但此法在技术上可行,商业上却完全没有把握。从产业联盟上看,中国移动想要锁定手机设备商,但要激发腾讯弄出设备无关的服务,则可能更让其金蝉脱壳。
开放的悖论
衡量腾讯自然需要新维度,用以往的衡量标尺去衡量总归显得有些不对路。
腾讯希望开放,但其实目前还只是处于一个转型的过程,真正开放并不简单。
商业模式层面上,目前腾讯开始寻求在产业链层次上合作共赢,但仅仅从产业链层次上合作是否足够,同样有待进一步商榷。腾讯目前还只是粗略分下工,如自身做哪些内容,第三方开发者做哪些工作,但自身不承诺自己不做增值业务。第三方开发者可以做,即腾讯有一部分内容可以不做,由第三方开发者来配合着做。这种模式在整个世界互联网领域可谓前所未见,谷歌和苹果都是阵线分明,即便是中国移动也是如此。
但即使是像苹果一样的有限开放,腾讯目前也还不能够完全做到。这其中,也许是有自己的初衷,或许是由于核心技术还存在一定缺陷。
如此前业界对腾讯也多有担心,担心如果公司的应用做得好,腾讯会直接“抄袭”。马化腾认为开发者不必担心,他说:“我们做SP的经验表明,开发者的应用和内容在稀缺性和创新性上面层出不穷,平台商根本不可能全部包揽,在网游领域,我们收入最多的游戏也都是我们的合作伙伴提供的,而不是我们开发的。开放的关键是商业原则和规则是否透明,我们不会禁止开发者在我们的平台上开发任何应用。”
腾讯的开放愿景以及马化腾的开放宣讲,在实践中也逐渐显现着矛盾。如果腾讯是完全开放,就不会出现以下的情况,如最近有新闻称第三方游戏开发者告腾讯,“腾讯没有开放,因为腾讯在撤我的广告。广告部门已经答应登我的广告,并收完广告费,最后却表示我的广告和腾讯游戏业务产品有冲突,经腾讯财大气粗的游戏部门强加干预,被责令撤下。”虽然腾讯方面表示,这个事件被证明是一个误会。但从中不难发现,腾讯既有业务与第三方开发者业务重合的情况,就是腾讯开放中难以跨越和回避的问题。而这种情况绝对不会在苹果的业务模式中出现,虽然苹果也自己开发游戏,但苹果开发游戏的目的纯属为了培育市场,当初没有人为其开发游戏应用之时,苹果自行开发一些游戏应用,为了满足消费者购买iPhone后的用户体验,而非为了让自己开发的游戏本身赚钱。但当其他游戏开发者发展起来之后,苹果自身就不再自行开发游戏,因为其真正目的已经达到,三七分成的模式已经足够让苹果的利益得到满足。
从这一点上看,腾讯还没有完全做到。目前,腾讯自己的经济账似乎是这样算的,第三方开发者开发交给腾讯的钱,与腾讯自己开发所得的钱相比,肯定是腾讯自身开发所得的钱更多,所以腾讯自行开发的路数还要继续。这样就产生了上述第三方开发者与腾讯之间的矛盾。从本质上看,腾讯一方面说开放,做鼓励第三方开发者的裁判,但另一方面身为裁判员的腾讯又自己积极做着运动员的业务。一些运动员来了之后,因为与腾讯自己的运动员不合,就被腾讯踢出去。
这种情况是否符合腾讯自己现阶段宣称的转型政策?这或可能属于马化腾在上层指出一个大方向、但腾讯底层还来不及调整的情况。如果这种可能成立,那么就意味着腾讯的开放之路要十分缓慢地转型,逐步转型到提供工具、提供平台,帮助别人开发市场的路上,这种就像苹果先前做的一样。还有另外一种可能,马化腾和下边的行为意志是一致的,即使宣布开放转型,也只是受到3Q大战冲击一时的应激反应,过后还会重新回到原有运行轨道,名义开放而实际已再次关上开放的大门。
从这件事情来看,就有多种可能,一种可能是腾讯认为这种事情是不符合政策方向的,于是逐步规范,未来不会再出现这种事儿;另一种可能就是这种事情变得越来越多,甚至严重到腾讯在这个领域收回政策。
问题的聚焦点在于,腾讯正在经历做二代媒体、将平台和增值业务进行分离的过程,面临和暴露出的种种矛盾和问题,以及和利益相关方的冲突与争夺。
在主要平台的构造上,关键是看腾讯和几方对比,各自依靠什么核心技术、包括与谁结盟的问题。反过来看,腾讯的增值业务是腾讯能否与小兄弟们同甘共苦的问题。
腾讯自己言称开放,所发布的信息自然是其自身吹嘘自己如何开放成功的言语,而一些参与其开放的第三方开发者所反映的矛盾,则反映出腾讯开放不成功的地方,当然此处不能一概而论。
真正开放对腾讯好,还是封闭对腾讯好?腾讯此次做出的结论是开放对自身发展好。但如果企业明着想要开放,但由于种种原因开放不了,一开放矛盾随之变得很大。也许最后经过反复试验发现,自身开发能力很强,但开放给很多尚不足够成熟的第三方开发者开发,反而把产业链给毁掉了,那可能就不如腾讯自己开发更好,同时这种开放就存在不合时宜的因素。
虽然鼓励开放,但到具体的实际问题却也要实事求是。譬如,最终判断企业,是企业能不能赚钱,能不能被市场接受。如果一个市场上,做封闭的企业最后成功了,做开放的企业反而死掉了,那么能说明的问题是现阶段这个市场还不适合做开放。
苹果时代中,苹果自我开发的时候失败了,让别人开发的时候成功了。而腾讯则相反,自己开发的时候成功了,那么开放让大家开发时遇到不少问题,并且是在美国互联网市场上都不曾有过的问题。