这种情况工作上个个都会遇到，就算客人脾气多坏、多没口德，只要不破坏公司的原则和每个人的道德底线，就一定要保持微笑好好处理解决出现的问题。宁愿事后向你的家人或你信任的朋友倾诉你所遇到的不满，有其他人的倾听，你心情会好些。过后也不必太介怀此事，不要因此事影响自己的心理或和身体状态，适时缓解压力！
有些违反道德等方面要求的顾客，这样的买卖不做也罢。但是要记住时刻保持微笑。任何事物都不可能会一帆风顺的。
1.如果是你自己的事业，客户刁难，而他讲得又在理，可以耐心解释，你如果觉得不可理喻，你可以不继续，因为是你自己的事业你可以做主
2.如果你是替人打工，客户实际刁难的是你的老板，不是你，你可以反映给你的上司，反正不道德的要求是不做的
不妨把刁难当作对你的考验