消费者可以在网上提问
网购省时又省力,你不必专门腾出一天甚至更多的时间东奔西跑,也不必顶着烈日辗转于家电卖场之间,只需利用片刻闲暇时机点点鼠标就能完成买卖,而且有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询,简单且高效。
大型网上商城设有标准化、系统化的购物服务流程
优缺点小结:一般来说,由于网络销售省去了租场费、销售返点、选位费、装修费等费用,商品的价格具有一定优势。但由于平时网购价格水分已经不多,在节假日等促销期,也不会有很大幅度的降价。还有很重要的一点是网络毕竟是虚拟的,即使我们在网上打了千言万语,但没有接触到真机,始终还是觉得缺乏真实感,想要买的商品到底适不适合仍然是一个疑问。>>
C2C网购平台
在家电销售领域,尤其是平板电视等大家电,C2C网购平台所占的比例并不高,但鉴于其是目前比较热门的购物方式,笔者在此简单地介绍对比一下(仅限电视机产品),让大家有个大概的了解。
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什么是C2C?
C2C即Consumer to Consumer(客户对客户)的缩写,是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。在中国C2C市场,主要包括淘宝网、百度有啊、易趣等,而目前淘宝的市场份额超过60%,其在C2C领域的领先地位暂时没有人能够撼动。
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C2C类网购平台主要有淘宝、拍拍、有啊等网站,其最大的特点是价格方面占有优势,同一个产品我们可以找出多个销售商,当然它们所提供了价格也会有所不同。
C2C网站上有许多不同的卖家
C2C网购平台具有商品评论功能,买家在付款成功后可以对卖家评价,无论是好评还是差评均可发表,这就可以给准备购买该商品的消费者一个较为直观的概念。此外,网友还可以在查询最近一个月的成交记录。
C2C网站提供了评论功能
成交记录查询
由于C2C只是第三方交易平台,在物流、服务、诚信等方面监管力度不够,对于液晶电视等大件商品来说,此类平台还有待完善。选择此类渠道,要选择诚信度高、交易量大、好评多的卖家,当看到价格过低时,就得多一个心眼了,咨询下这其中的原因,是否是正品,保修与否?如何配送,有没有发票等。支付方式要选择支付宝、财付通等第三方支付方式,或者直接货到付款。
优缺点小结:C2C平台上有众多的商家,价格一目了然,消费者可以选择价格较低的购买,但是由于其开放性较大,所以可能会出现一些假冒伪劣产品,大家在决定购买前务必谨慎考虑。>>
优劣势总结及价格对比
既然购买渠道有这么多种,各种渠道也有各自的支持者,那么它们肯定有其自身的优势和劣势,为了让网友得到更直观的了解,下面笔者给出一个对比表格。
各种购买渠道的优劣势对比
购买渠道
优势
劣势
传统大型卖场
提供真机体验,可得到较真实的感受,在促销旺季某些机型价格很低。
价格需到卖场了解,而且在非促销时期价格较高。
B2C网上商城
价格较低,购买方便。
看不到真机,缺少实际感觉。
C2C网购平台
提供多个商家选择,价格普遍较低。
看不到真机,有买到假冒伪劣产品的风险。
了解了不同购买渠道的优劣势之后,在十一这样的大节假日,更加值得我们关注的是平板电视的价格。笔者挑选了近期热门的平板电视,进行价格对比,其中实体卖场为广州苏宁电器某门店,B2C网站有京东商城和库巴网,C2C网站淘宝网上的商家,在此需要提一下的是,由于淘宝上卖家众多,若选择最低价格想必大家都会觉得不靠谱,为了得到较贴近实际的价格,笔者选取的是价格较低的,而且有销售记录的商家的报价。
热门平板电视不同购买渠道的价格对比
品牌型号
苏宁报价(可还价)/元
京东报价/元
库巴报价/元
淘宝报价(含运费)/元
索尼KLV-32BX320
2199
2699
2399
2500
海信LED32K11
2799
2699
2699
2599
夏普LCD-40G120A
4099
3899
3899
4050
索尼KDL-40EX520
5599
5999
5799
5750
松下TH-L42U20C
4299
3999
3999
4099
康佳LED42MS92DC
4199
3999
4599
4699
夏普LCD-46GE220A
6399
6399
6349
6599
三星UA46C5000QR
6399
6399
6399
6399
LG 47LE5300-CA
6799
6399
6399
6499
TCL L46E5200BE
6499
6390
6199
6150
夏普52LX620A
12499
11999
11999
10800
价格采集日期:2011年4月26日
从上面的表格对比可以看出,目前大型卖场和网上商城的报价各有高低,并不是网友一贯认为的卖场价总比网购价高出很多。这就从侧面反映出当重大节日临近时,实体卖场和网上商城竞争十分激烈,各种促销策略层出不穷,为的是在这促销旺季大大提高销量。
编辑总结:
十一临近,许多网友都打算购入电视或其他家电,而在这期间,特价促销等活动影响着消费者对家电都购买行为。我们认为大型家电卖场及其网店的促销力度相比普通网购更大,当然互联网则更多的是起着信息传递的作用。总体而言,在大型家电卖场或网上商城购买产品有各自的优劣势,笔者更倾向于推荐各位在更有货源保障且价格更为优惠的国美库巴或苏宁易购购买家电产品。