黑莓手机用户还有一种特殊的"邮件"——PIN消息，这是用户通过每部黑莓终端唯一的PIN作为"邮箱账户"，PIN消息相比邮件服务省去了中间邮件服务器，点对点的将邮件直接送达，这是一个非常实用的功能，只要开通服务，用户就可以免费发送PIN消息，当然这个必须对方也是使用黑莓手机并开通服务，而中国移动已经开通了该业务的支持。
虽说PIN是加密信息，但用户可以通过转发来把信息发给没有PIN功能的普通的设备。
黑莓的邮箱设置选项丰富，这里可以让我们看到，黑莓手机对邮箱的功能是非常注重的。
黑莓BIS业务，是需要广大用户群作为支撑，在东南亚国家地区黑莓手机极其普及，而在国内BIS如今只局限于特殊行业人群以及黑莓手机发烧友，因为最低98元/月的业务费用对于普通大众用户仍旧有些超出预算。如果想普及黑莓服务，笔者认为降低资费和加大力度推广黑莓的PUSH服务的中文应用是很有必要的。