再议什么是精品
上期说到精品问题，我想应该再深入讲一讲。精品的一个重要的表征：是否方便使用者的操作习惯，说得文言一些叫做“符合人机工程理念”；说得调侃一些就是产品的设计者是否树立了“为人民服务”的思想。一切为客户着想，不仅是一句空洞的口号，而且往往对应了一定的实力：如果实力不济、资源有限，即便是想为客户着想，也不一定办得到。所以，消费者可以从这方面入手来考察厂家是否合格，其产品是否合格。
我愿意举一个例子来展开说明（首先声明，这个例子是我公司即将推出的《护理强化训练》，用在这个地方可能有“老王卖瓜”的嫌疑，请各位看官海涵，只是为说清道理，正所谓“举贤不避亲”）。
对于考试类的多媒体软件来说，题库的质量自不待言（否则误人子弟），其实程序设计方面也有很多的讲究。比如：您在做试卷时，碰到答案不太确定的时候，习惯在题号的旁边标上一个记号，以便做完试题后重新考虑，这个功能就应该在程序中加以体现；做试卷时有一个通行的法则-不要在一道题目上纠缠过多，如果该题不会，一定先跳过去做别的题目，有时间再返回来解决：那么，在程序中也要有这样的快速定位未做题目的功能；判卷后，一般老师会分析您在什么地方还有疏漏，哪些知识点还有缺陷，并告诉您参考什么材料，对应地，程序也应该可以根据您做错题目的情况给出统计结果，并且指出您的不足，还需要参阅哪些教材；如果您想重作您的错题，一般要先用橡皮擦去您的答案，多媒体程序在这方面就有比较大的优势了：可以自动把您做错的题目搜集汇总，您随时可以重作，以检验您的复习情况......我想，如果您真地需要一份模拟考试软件的话，以上的这些功能一定是您梦寐以求的。不知为什么，这些看似“必备”的功能，在现有的考试软件中都难觅芳踪，我想这足以成为区分产品是否是精品的标准了。
如果要卖东西，首先要成为专家；如果要买东西，首先要有一套采购标准。卖要卖得清楚，买要买得明白。
