我是一名医生,我觉得医生跟病人交流还是有学问的,有的人说话就是让人信服,同样的话不同的医生个体说出来给人的信任感也不一样。我想问这方面比较有经验的医生同僚,你们是怎样做到的?要注意什么,比如语速,声调,等等。要是碰到开始就说话有点刺,不合作,难交流的病人,你们是怎么做的呢?
医生跟病人交流要注意什么,怎样交流好
耐心开导
你听过“换位思考”这个词吗?首先,我真希望所有的医生都有着和你一样的想法,都想病人好起来,可惜还是有一部分不站在你这边。
换位思考,是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一冲处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。