項目管理學習筆記之三給要做的工作列清單
作者: CCBZZP
一. 列出工作明細
當要開始一個新的項目的第一件事情就是制定計划,當你能寫下開始的一二件事情的時候,項目就已經開始了,然后觀察下一步應該做啥,當然要進行預測的,要盡可能的拖延做預測的時間,直到你收集到足夠多的信息,并且能根据這些信息做出判斷. 在計算機的行業中稱為SWAG(SCIENTIFIC WILD-ASS GUESS)野驢的科學家.
計划是項目的指南針,列出詳細工作清單是制定計划的必須. 清單可以是多樣的,可以是文本方式的,也可以是圖表方式的,很多大的軟件公司一般都有制定事先定義的標准和規范的,大家可以多了解CMM規范.
工作的明細必須是明确清晰的,而且是有順序的,如果你寫不出來就不要捏造事實,這可能對你的工作不利的,你要記住哪些工作必須先進行的,哪些工作可以並行的,哪些工作可以由一組來完成的等等.
二. 制定檢查清單
當你所有的工作清單明細列出來之后,你可以進行檢查:
1>. 需要的資源(設備,產品,服務,工具).
2>. 需要的技能以及如何解決.
3>. 有明确的,可以識別的里程碑清單.
4>. 有時間量程,成本和預算.
5>. 已經明确你的假設.
6>. 已經明确不在你控制的范圍內的事情的相關性.
7>. 已經明确每件事情的負責人.
8>. 已經考慮風險高的領域.
三. 舉例通過ISO9001質量体系認証的計划
1. 決定實現ISO9001
1>. 編寫政策說明書.
2>. 內部審查.
3>. 提交董事會批准.
4>. 向參加項目的全体人員宣讀.
5>. 進行質量標准体系培訓,形成對它的認識.
2. 建立組織机构
1>. 任命一名質量經理.
2>. 成立質量改進小組.
3. 建立並設置質量体系
根据質量手冊的描述,並運行質量体系. 因為這里面記錄了"你做了哪些"和按你寫的做. 這兩個工 作是並行的,通過認証的大部分工作是設置質量体系,在質量体系框架的范圍內進行工作和進行文檔規 范化.
實現質量体系的整体要素是:產品質量的度量;質量成本的度量;根据上面的度量采取糾正措施.
例子: 質量手冊內容
質量手冊中的部分 建立/設置過程(時間) 過程的文檔化時間
---------------------------------------------------------------------------------------
1. 引言
1.1 公司描述
1.2 質量手冊在項目中的地位
1.3 質量政策說明書及培訓計划
1.4 使用項目的組織圖
1.5 定義修改過程
1.6 分發清單和過程
2. 文檔記錄
2.1 使用文檔
2.2 文檔管理
編寫
審查
更新
批准
發布
3. 項目管理
3.1 項目管理方法
3.2 估計和計划進度
3.3 監控和報告(進度,時間等)
4. 項目生命周期
4.1 概述
4.2 需求規格說明書
研究
編寫
審查
修改
發布
4.3 高層設計
研究
編寫
評審
修改
發布
4.4 低層設計(包括用戶文檔和測試計划)
研究
編寫
評審
修改
發布
4.5 實現(包括編碼和單元,集成,系統測試)
研究
編寫
評審
修改
發布
4.6 ALPHA測試
研究
編寫
評審
修改
發布
4.7 BETA測試
研究
編寫
評審
修改
發布
4.8 操作和維護
研究
編寫
評審
修改
發布
4.9 配置管理和變更控制
研究
編寫
評審
修改
發布
5. 發票和帳目
估計
6. 培訓
估計人員及費用
7. 分包商
估計
8. 定購和查詢
包括調查清單
9. 人事
9.1 常規過程
9.2 組織結构圖(已完)
9.3 等級結构及工作描述
9.4 薪水等級
10. 質量体系本身
10.1 內部審計
10.2 質量成本
申請認証工作順序:
1>. 進行一次內部審計
2>. 提交申請表和質量手冊
3>. 用標准体系檢查質量手冊是否有差异必須調整
4>. 當差异調整后,用標准体系再次現場審計
5>. 用標准体系驗証其已經采取糾正措施,然后授予ISO9001証書.
待續...
