作为软件流水线上的劳动者之一，每天收到n多邮件，在最初的时期，常常不能完全处理，积累未看的邮件最多达到数百封，最后在项目结束后就删除了,想想也很可惜。笔者命名之为“邮件轰炸”，意指其数量、目标及其突发性。
工作常会使人没有总结思考的时间。但是工作的特点就是这样，为了更好的发挥能力，要积极地看待这个问题。遇到技术问题一般要到网上搜索答案，几个月前有一段时间不能上网，工作起来有点麻烦，不得已依赖邮件，养成了收发邮件的习惯(无意中)。从对邮件轰炸的不适应到习惯真是想不到，不过习惯了不见得就好，所以请慎重考虑，不过出于职责所在还不得不这样做。
一份邮件至少要包括标题、正文中的主送人、抄送人、发信人、日期，这很容易做到。
作为一个开发人员，建议您遇到技术问题一定要通过邮件来解决，这样将问题发出去后，可以接着干其它工作，同时等待提出问题的结论。这样没有坏处，可以通过反例来说明问题，对于技术的东西，最终它是要通过检验的。如果不通过邮件(文档的方式)而通过口头的传达，没有依据的完成任务或许合理，若要有新的要求，说某某说过怎样怎样虽然理直气壮却没有留下什么可供参考的东西。通过一个个问题解决过程，可以分析出很多事情，能力也会逐步上升。
邮件里只用文本有时说不清楚，不妨多截一些图贴到Excel里，再加上文字说明，将遇到的麻烦一一显示，这样对回答者来说就很清楚了，有时在整理这些东西的时候会发现问题自己就解决了。这仍然是建议一点点的积累，逐步的提高。
不过最好的方式还是极小型技术会，可以充分交换意见。对于紧张开发的阶段，每个人都忙着不同的事情，所以邮件的效率还是很高的。
