小A在一家私人诊所里当护士有好几个年头了，这几天医生外出去了（只有一个医生，这个医生是老板），按以往的情况（诊所照例不会关门，如果有病人照样会接待），小A在医生外出的时候通常也会给病人看一些简单的感冒、外伤之类的小病，小A是没有执业医师证的，但在当地那个小县城，而且小A在诊所又那么多年了，对这些小感冒医生平时开什么药都了如指掌。那天，有一个家长小B带着他的女儿6岁了来诊所看病，经小A初步诊断是普通的感冒，发热39.2度，她征求了家长意见（女儿精神神智清醒尚可），就给小B的女儿打了退热针和开了一些退热药。谁知道第二天，小B就气势凶凶地来诊所找麻烦，说：他女儿昨天晚上一个晚上都没有退热，也没有睡好，质问：小A是不是开错了药，还说有没有行医证，要求退药退钱？如果有医学常识的人都应该知道，感冒退热是有一个过程的，一些家长看见没有退热心里就很急，虽然挂瓶可以很快退热，但是对孩子今后的抵抗力有伤害（家长并不了解这一点）。在这个诊所，医生有时同样也会遇到这种情况，遇到这种家长。（据说后来，小B带女儿去大医院看了，就是一点小感冒，挂瓶就退热了）。那么，如果你是小A，从小A和诊所的利益出发，你会怎么应对这件事呢？
耐心解释,1.药肯定没有用错2.没有对患者造成损害的后果。
3.请老板出面解决4.最多退还医药费。