日前,英国伯明翰大学体育心理系一些研究人员选择了一家大型购物中心将包括“运动你的腿部”和“爬楼有助健康”等宣传标语贴到购物中心楼梯的每层台阶上,结果发现这些宣传标语真的能够促使更多顾客放弃走电梯而选择走楼梯。
而且,研究人员还发现,即便将上述标语撤消之后,仍然有更多的顾客宁可不坐电梯而自己走楼梯。这项研究的领导者、体育心理系心理学家弗兰克-埃文斯表示,以前在该购物中心只有10%的顾客选择走楼梯,但自从研究人员在楼梯台阶上贴上了宣传标语之后,走楼梯的顾客比例增加了一倍。
为了鼓励更多的顾客走楼梯,贴在最高一个台阶上的宣传标语往往是“做得很好”等鼓励的话语。
埃文斯表示,上述标语都针对不同的人群,这样走楼梯对顾客的吸引力就会更大。他说:“这种方式奏效的原因不只一个,不过我认为最主要的一个就是顾客的好奇心得到了满足,因为他们选择走楼梯的次数越多,他们看到的标语内容也就越多。”
(来源:北京青年报)