◆ 关闭乱码电话。当对方的电话拨入时，屏幕上显示的应该是来电电话号码，结果却显示别的字样或奇异符号。如果遇到上述情形，用户应不回答或立即把电话关闭。如接听来电，则会感染上病毒，同时机内所有新名词及设定将被破坏。
◆ 注意短信息中可能存在的病毒。短信息的收发作为移动通讯的一个重要方式，也是感染手机病毒的一个重要途径。如今手机病毒的发展已经从潜伏期过渡到了破坏期，短信息已成为下毒的常用工具。手机用户一旦接到带有病毒的短信息，阅读后便会出现手机键盘被锁，甚至破坏手机卡等严重后果。
◆ 对手机进行查杀病毒。目前查杀手机病毒的主要技术措施有两种：一是通过无线网站对手机进行杀毒；二是通过手机的IC接入口或红外传输口进行杀毒。在I模式手机中，为了禁止非法利用该功能，可采取以下的安全性措施：（1）将执行JAVA小程序的内容和存贮电话薄等功能的内存分割开来，从而禁止小程序访问；（2）已经下载的JAVA小程序只能访问保存该小程序的服务器；（3）当小程序试图利用手机的硬件功能（如使用拨号功能打电话时）便会发出警告等。
◆ 使用手机上网功能时，用户应尽量少从网上下载信息，即使需要，也最好从一些正规网站上下载信息。收到带有病毒的短信或邮件应立即删除，键盘被锁死时应立即取下电池，然后再重新安装开机删除，或者尝试将手机卡换到另一型号的手机上删除。如果病毒一直无法清除，那就只有将手机送到厂商维修部重写芯片程序。
