“你可以来中关村买数码相机,这里商家比较多竞争激烈,所以相对的价格也比较的便宜。” “我还是去苏宁或者国美那样的电器城买吧,价格虽然贵点,但是比较让人放心,而且上次去中关村一下车就有一帮人围着你,让你去他家的柜台买东西烦都烦死了。而且很多商品都没有价格,有些做生意的看你不懂就狮子大开口。”……
以上是笔者和一个想要购买数码相机的网友进行的一次谈话。这位网友对中关村有些商家漫天要价,黑导购欺客的现象非常的反感,宁可多花钱也不来中关村买东西。笔者作为一名数码相机的行情编辑,在市场上采集行情的时候也经常遇到这位网友所说的问题。
中关村黑导购
中关村黑导购
一个“黑”字,已经将这些所谓的导购员们的性质反映出来了。他们总是三五成群的位于各大数码卖场的周围,当有消费者经过的时候,他们就借机推销产品。虽然拉客的手段不太一样,但是他们有几个共同的特点。一、西装笔挺面带笑容,千万不要以为这是他们有素养的表现,其实这些只是在欺骗你,让你以为他们很专业,服务很好,他们所在的公司也很有信誉。二、手里总是拿着一打的产品目录,不管你问什么产品他们都会说有货。三、当你问到某一款产品的价格时,他们总是会以低于实际售价很多向你报价,目的就是把你给骗到他们的公司。而真到了他们公司,价格就完全不是他说的那样了。这种情况引起的纠纷,笔者在中关村几乎天天得见。
中关村一位数码产品经销商曾经对笔者这样说过:中关村迟早会为这些奸商与黑导购可耻的行为,付出高昂的代价。不过这几天笔者在市场上看到,海龙和鼎好这两家中关村最大的数码卖场,开始对导购和漫天要价行为说“不”了,下面是笔者在现场拍摄的图片。
海龙商城门口的警示牌
上面的警示牌立于海龙电脑市场门口,警示牌上明确提醒广大的消费者切勿听信不法导购的游说,在购物之前可以拨打010-82660692这个电话,查询你想要购买产品的参考价格,笔者随后拨打了这个电话,询问了两款热销的数码相机价格,服务人员迅速告诉了我这两款相机指导售价。笔者认为这样的好处就是可以避免不熟悉行情的消费者购买到高价的产品。当然还有更加便捷有效的方法,那就是来我们中关村在线查询价格。
商品开始明码标价
商品开始明码标价
商品开始明码标价
不知这几天来中关村购物的消费者有没有注意到,鼎好的数码相机、数码摄像机商家们开始为所售商品摆上价格标签了。据商家介绍,这是市场上统一要求的。目的就是规范价格,避免高价欺客的现象发生。笔者随机的看了十几款产品的价格,虽然与笔者每天向大家报道的价格相比贵了一百元左右,但还是可以接受的。
中关村经销商所写
最后,笔者希望上述的这些措施不要只是一时的行为,而应长久的坚持下去,这样才能为广大消费者营造出一个放心的购物环境。记得前不久颁布的八荣八耻中有这样一段话:以见利忘义为耻,以诚实守信为荣。 把这句话放在这里,与所有的中关村商家共勉!