哈埠消费者四问家装市场
时间:2005-2-22
即将进入家庭装修旺季，家装市场存在的诸多问题引起我市消费者关注与叩问。
叩问之一：家装公司能否撤出建材市场？
据了解，家装公司在建材市场里集中开设门市的现象司空见惯。然而,这一特色却遭到越来越多消费者的质疑。家装公司方面声称，这样可以满足自己承接业务的需要，获得更多信息。但业界人士分析认为，建材市场里的每个摊位租金较高，再加上北方建材市场淡季较长，在建材市场设门脸的家装公司成本过高，而将成本摊到消费者头上成为必然———难怪一些家装公司一接到活就磨刀霍霍了。
叩问之二：设计费能否有统一标准？
业内人士认为，设计师应该收取设计费。但是,目前我市家装市场的现状是，有些公司收取设计费，且收费标准五花八门。而更多的装饰公司则打出“免费设计”、“送设计”的口号来作为促销手段。建设部对设计单位的收费问题有统一标准，在总装修费用的3%至5%。上海已出台了《建筑室内设计收费指导价格》，避免了漫天要价和行业恶性竞争。我市消费者也呼唤出台地方家装设计收费标准。
叩问之三：五劣板能否在建材市场消亡？
自去年，地板行业先后发起了“质量战”来对抗“五劣板”的泛滥，“五劣板”也受到进一步的遏制。但是,记者采访的结果是，“五劣板”不太容易消亡。有些商家前台展示的是合格品,从仓库拿给消费者的还是“五劣板”。
叩问之四：建材摊位与超市之争能否有结论？
摊位制建材市场与建材超市的争霸风生水起。销售一些价格较便宜的家居生活用品,这样的变化使摊位制向超市低头了吗?业界资深职业经理人认为，摊位制市场与建材超市的对垒，谁胜谁负，几年之内不会见分晓。两者各有利弊，比如，摊位制市场，由各个商户经营，对消费者而言更直接，还有讨价还价的余地；而建材超市统一销售、统一服务，从管理和售后服务上更有优势。这就令消费者选择时举棋不定，有时也难免吃后悔药。
