在职场上,我们总是会为了某一观点而大动干戈,使自己处于紧张或争吵的状态。健康养生网整理职场上“自我息怒”的三招,让上班族快快乐乐地工作。
平心静气
“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速可缓解情绪冲动;而胸部向前挺直,淡化冲动紧张的气氛。情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这讲话姿态能人为地造成紧张局面。
闭口倾听
愤怒情绪发生的特点在于短暂,“气头”过后,矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣。
交换角色
如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。
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