近日，永乐家电推出了超龄热水器贴补置换活动：更换超龄热水器，商家补贴１５０元；紧接着，灿坤也推出补贴１６０元的公益广告。不少市民从这两则公益广告中得知：热水器使用寿命只有６到８年。面对商场的优惠活动，精明的上海市民这回却发愁了：首先是该换与否？其次是听说几年后，上海的管道煤气将被天然气替代，热水器的制式不一样，到时候会不会又要换？
“更换天然气装置，现在免费，今后不好说。”
活动刚刚推出３天，记者在永乐家电梅川店看到，不少消费者被一楼门口的“公益贴补置换公告”所吸引：３月１５日前购买指定品牌热水器将得到１５０元的公益贴补。
有消费者怀疑这是商家将热水器单价提高以后再搞促销。但据记者调查，永乐此次活动中指定的品牌热水器，大部分型号都便宜５０到１５０元不等。
但是不少消费者也碰到了到底该买什么热水器的问题。虽说２０１０年要在上海市普及天然气，但是自己的小区现在还没有接通，买天然气热水器现在用不了，买人工煤气的以后怎么办？
上海市燃气管理处介绍，他们正在有计划地接通天然气，同时给居民更换灶具的配件。有关负责人说：“现在是免费的，但以后怎么收费，政策上的变化我们也不好说。”
但不少热水器厂家的促销员却告诉记者，以后要是通了天然气，他们会安排更换相应的零部件。
“热水器只能用６年？我不知道啊。”
自活动推出之后，上海永乐家电每一家门店都清楚地公告：“热水器的使用寿命只有６年。”
在随机采访中，记者发现有一半以上的消费者对热水器的使用寿命并不知情。一位于小姐说：“我家的热水器都用了１０年了，好好的没事啊。”
记者从上海市燃气管理处灶具科了解到，根据中华人民共和国国家标准ＧＢ１７９０５－１９９９《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定，燃烧人工煤气的热水器使用寿命为６年，而燃烧液化气和天然气热水器的使用寿命为８年。
燃气管理处的有关负责人透露，关于热水器的使用寿命问题，他们一直在作宣传，但是仍有不少消费者对此不闻不问，也不理解。