在2005年的灯饰行业中,合力博程无疑是业内关注的焦点之一。从年初到年末,合力博程一直未离开过业界的视线。可以说,合力博程是在质疑和观望中度过了2005年。而此时,我们回过头来反思合力博程一年来的艰辛历程,它到底哪些地方存在问题?
合力博程最初定位
产品定位:现代流行灯饰:羊皮灯、PVC灯、低压灯和玻璃灯;
模式定位:“1+N”模式:在一个区域市场或者一个具体灯具市场内,以1个4S店(核心加盟者)加N个加盟店(一般加盟者)构建渠道网络,提高渠道的执行力量。核心加盟者其实就是合力博程在各省级市场或大中型城市设立的航母店,一般加盟者则是各地的连锁店;
职能定位:渠道价值链的规划者、管理者和服务者,合力博程的主要职能是进行战略规划、品牌传播、产品开发、市场维护、促销推广和服务支持等;
核心加盟者:作为区域市场企划和管理平台,其主要职能包括区域市场方案、业务信息、人员、培训和危机处理等;作为品牌的主力展示和市场推广者,他们能够为下属加盟店提供指导和支持、维修配件等售后服务,相当于汽车行业的“4S”店。
一般加盟者:作为与“1”紧密衔接的基层渠道力量,通过执行“1”的市场推广计划,为消费者提供一般售后服务等,帮助有效覆盖市场。
外界产生质疑
尽管“1+N”模式在当时看来,具有非常旺盛的生命力,但外界对合力博程一直持质疑和观望态度。而且不同的质疑从丁必伟尚未正式在全国拉开合力博程连锁帷幕就产生了。
第一个质疑:更擅长照明类产品营销的丁必伟适合运作灯饰类产品吗?
第二个质疑:合力博程主营产品非自己生产,无核心利润产品,那产品是否具有价格优势?
第三个质疑:单店销量能否支撑连锁店的正常运转?
第四个质疑:如果单店销量增大,产品更新速度和供应能力能否跟得上?
网络布局快 单店盈利少
但质疑归质疑,合力博程仍按照原计划推向市场。
2005年3月22日,合力博程投资30万元在成都府河灯具城设立了第一家300平方米的直营店,目的在于:一是打造成功的样板店;二是以成都为连锁模式的试点,反复改进新模式的缺陷。4月9日,合力博程在成都召开“百店入川”大会,一夜之间签下50家连锁店,首战告捷。随后,合力博程在江苏、浙江、上海、湖北、河南、北京、天津、陕西、黑龙江、新疆、山东、湖南等地陆续开设连锁店。2005年古镇灯博会前夕,合力博程在全国已有156家加盟连锁店,有独资、合资、加盟店三种不同方式,经营面积从100多平方米到2000多平方米不等,分布地区有省会城市、地级市以及县级市。截止2005年底,合力博程在中国设立了2家直营店,6家合资店和近300家连锁店,其中包括10个产品配送中心。
尽管相比一般的灯饰企业,合力博程的全国网络布局速度非常快,但是,业内人士发现,合力博程大部分连锁店并未实现较大的盈利,有的连锁店甚至还处于亏损状态。网点数量也比年初制订的500家相差200家。于是,外界对合力博程的议论越来越多。
合力博程问题出在哪里?
那么,合力博程的问题到底出在哪?是丁必伟在决策上出现了失误,还是“1+N”模式不适合灯饰行业?人们当初的质疑真击中了合力博程的要害?于此,丁必伟直言不讳地将合力博程存在的问题总结出来。
一是产品定位上存在偏差。当初,合力博程将主营产品定位为现代流行灯饰,如羊皮灯、PVC灯、低压灯和玻璃灯等,由于这些产品款式变化快,生命周期短,而且各地消费习惯不统一,致使全国各地连锁店的产品消化能力强弱不一,单店销量有高有低,这就直接导致靠规模取胜的连锁体系无法取得一定的销售规模,产品采购成本一直不减。另外,合力博程对单店产品线的丰富速度过慢,新产品补充速度滞后,导致产品缺乏活力,单店销量因此提升不上来。
二是产品价格无特别优势。合力博程连锁店内的产品无价格优势,一方面缘于合力博程连锁体系未形成规模采购优势,采购成本一直无法降至最低限度。另一方面,合力博程的市场零售价格不比其供应商的直接经销商的零售价格低,有的甚至高出不少。为了保障零售商的利润空间和零售价格,合力博程宁愿压缩自身的利润空间。由于投入成本高,利润空间小,连锁店销售规模小,因此合力博程自身也并未实现一定的盈利。
三是产业链各环节协同能力较弱。部分上游产品供应商为了维护自身原有直接零售商网络不被合力博程造成较大冲击,在供货速度,货源质量上未达到合力博程既定要求,因此影响了合力博程下游零售商的产品流通。而部分合力博程的零售商为了保障自身的利益,用“合力博程”作为金字招牌,却卖非合力博程的产品,不能按照合力博程连锁体系的游戏规则严格执行下去。上游供应商和下游零售商的协同能力较弱,导致整个产业链流通受挫。
四是对零售商的培训力度不够。尽管合力博程目前在市场上的工作人员达40多人,但对合力博程的培训力度还不够,对连锁店的掌控能力不够强,导致部分零售商在产品陈列、店面管理、导购服务等方面未真正实现统一,影响了整个连锁体系的运作。
其实,早在去年古镇灯博会前夕,丁必伟就发现这些问题,并立刻在产品组合上做了调整。合力博程借2005年古镇灯博会的契机,重点推出以走量为主的照明产品,将连锁店内的产品组合分为两大类:一类是定型照明产品,保证单店销量;另一类是根据当地消费需求而配置的非定型产品。调整后的产品组合使部分连锁店在去年年底取得了一定的收获。
存在失误,并不代表合力博程的失败。因为,有那么一群忠实的零售商曾说过:“不管合力博程2005年成功或失败,不管我们2005年能否盈利,我们都将坚定不移地跟随着丁总,跟随着合力博程。”今年,合力博程将如何克服这些问题,在2006年打一场漂亮之仗?敬请继续关注本报对合力博程的深入报道,也欢迎业内人士为合力博程的发展提出自己的见解(请登陆www.lightcity.cn或传真至0760-2344877)。
信息来源:灯饰视界