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专业主页设计原则(2)

王朝厨房·作者佚名  2007-01-04
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站点的荣誉:

用户访问网站是来看内容的,要避免在主页上塞满了有关网站的无用的赞美信息,或告诉用户您的网站是多么的伟大。

1,不要浪费宝贵的空间夸赞网站的搜索引擎、设计公司、喜爱浏览的公司或者界面背后的技术。

用户其实不关心这些,这样的条目,您每增加一条,就会增加网页的整体复杂性,并减弱用户对真正内容的注意程度。如果这些条目链接到其它的网站,还会使用户在这些网站中迷失方向。

2,要控制显示网站获得的赞誉的内容。

绝大多数用户并不关心您的网站已经入选某些人选出的“今日热门站点”之类的内容。但同时,独立的权威机构发表的赞誉、认证和优秀站点的评价也是一条提高网站可信度的途径。对建立信任度来说,产品质量或服务的奖项比网站本身的奖项通常更有帮助。在任何情况下,都不要过分强调这些奖项的内容,以至于让用户反感。而且,过分强调去年获得的奖项也会降低信誉度,因为它们说明最近网站还没有做出什么令人称道的事情。

突发事件处理:

有时网站会出问题,或者公司受到突发事件的影响。当这些事故发生后,用用户需要的相关信息及时更新主页是很重要的。

1,如果网站瘫痪了,或者网站的某个重要部分不能用了,要在主页上明确说明。

要讲明大概要经过多长时间才能修复故障,而不是仅显示“稍候重试”、“try again later”之类的话。在网站瘫痪期间,还要通知用户可以做其他的事情,例如:“我们的客户服务部门随时为您服务,电话:0371-6342791”。要将这些信息作为关键信息保留在网站上,而不要给用户显示网站的某些部分“正在建设中”之类的信息。

2,有一个应付突发事件的计划。

比如事先准备好主页的备份版本,它有一个主要区域,告诉用户现在是非常时刻

广告:

警告:用户已经对网站上的广告相当有经验了,他们已经学会了怎样忽视广告。不幸的是,他们经常会忽视任何和广告类似的东西,或者和广告相邻的内容。如果您在网站中使用了公司外的广告设计,必须保证网站内容和风格的一致性。失去客户的代价也许会远远超过广告带来的收益。

1,将公司的广告放在页面的边缘。

绝对不要把广告放在最重要的条目的旁边,他们会使这些条目被用户忽视。

2,为其它公司做的广告要慎重采用,要尽量小,并尽量和主页的核心内容相关。

3,最好给广告加上标签,说明他们是广告不是网站内容。

如果将广告放在页面上方的标准广告区域,就不用加标签。

4,避免用广告的惯用方式显示网站的常见特性。

内容越像广告就越没有人看。

欢迎词:

很多网站似乎很想在主页上包含欢迎词。在主页上显示友好的“欢迎”、“welcome”等词汇时因特网早期剩下的残羹冷炙,那时能在有限的网站上见到一个实在是值得庆贺的事情,可是现在人们已经习以为常了。

不要将主页上最重要的区域用于向用户打招呼。

对用户最好的欢迎是让用户知道他们能在网站上具体做什么。本原则的一个例外是:在网站确认注册用户的身份后使用欢迎词是很不错的。

一般来说最好立即显示站点内容。引导页面几乎没有必要使用,并且它使用户远离主站点的内容。

1,当用户键入主页网址时,或在别的页面上点击到站点的链接时,要将他们带到真正的主页上。

必须取消纷纷弹出的窗口。但如果网站含有对少数人不合适的内容,甚至会冒犯一些用户,最好有一个弹出窗口对相关内容发出警告。

2,尽量避免弹出式窗口。

大量的弹出式广告早已使用户深恶痛绝,现在用户已经形成了一个共识:弹出窗口通常是广告。即使您的弹出式窗口包含有用信息也是这样,有时用户等不及它打开就将它关掉了。同时,弹出式窗口在用户关掉后一般不会再次出现,这样就为想找某些信息的用户造成了困难,甚至不能如愿。因此,在主页上突出关键内容通常是最好的办法。

3,如果网站只有一种主要的语言版本,就不要用引导页面。

如果站点有一种主导语言和其他语言,要将用户直接带到主导页面的主页上,并在主页上包含一个到其他语言版本的链接。最好不要用下拉菜单,因为当菜单太长时会给用户选择造成不便,可以考虑放置一个到“网站的国际化版本”的链接。反面的例子请看郑州电专的主页(www.zepc.edu.cn),只有一种主导语言(中文),却专门放置一个引导页面,而英文版几乎没有内容,并且常年没有更新。

为了更有效的在主页上发布新闻,需要用心雕琢标题和新闻概要,这对发布网站所属公司的信息和其他新闻同样适用。标题和内容要直接切入正体,而不是仅仅在引诱用户点击后才能看到真正的信息。帮助用户使他们不用去点击那些他们不感兴趣的内容是很重要的,否则经过多次无意义的点击之后用户最终会放弃您的网站。

1,标题应该简洁,应该用叙述语言,用尽量少的文字表达尽量多的信息。

例如,标题“xx的身体正在恢复”比“xx身体恢复状况的医学报告”的字少,但包含更多的信息。标题和它下面的内容提要的相关程度应该高于和整篇文章的相关程度。

2,精心编辑在主页上重点突出的新闻内容提要。

不要只是照抄或改写文章的第一段,因为第一段往往不适合作为一个单独的部分。要给用户一个真正的内容——而不仅仅是对用户后面内容的描述。要用尽量具体的内容来吸引用户的点击并阅读全文。

3,不必要在新闻提要中列出日期和时间,除非它确实是一条爆炸新闻并且经常更新。

如果主页经常更新的话,主页上的时间以足以说明新闻内容是现在的了。但是,在一篇文章的显著位置显示日期是很重要的,因为很久以后可能还要查找文章内容,如果不标明一个包括年份的完整日期,老新闻可能会被当作当前发生的新闻。

 
 
 
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